Приложение Samsung Internet: как подключить Smart TV на телевизоре

Что это за услуга

Wink — это мобильная программа, доступная в Google Play и Epp Store, которая позволяет вам смотреть ваши любимые шоу на Smart TV, Android TV или Apple TV.

Параллельно каналы можно просматривать на планшете или смартфоне, а также на ПК после входа на сайт wink.rt.ru. После подключения к сервису в распоряжении пользователя сотни лучших каналов, тысячи сериалов и фильмов. Дополнительно доступна видеоподписка.

Особенности приложения от Ростелекома до Smart TV заключаются в простоте установки. Есть ряд других преимуществ:

1. Умение контролировать. Во время просмотра вы можете записывать, перематывать и приостанавливать просмотр видео.
2. Много вариантов покупки. Пользователи сервиса имеют доступ ко многим подпискам, возможность брать фильм напрокат или получать его постоянно.
3. Нет сетевых требований. Ростелеком Smart TV доступен без подключения к Интернету. Это позволяет смотреть любимые видео даже в дороге, не беспокоясь о возможных отключениях соединения.
4. Безопасность для ребенка. Приложение подразумевает наличие опции родительского контроля. Эта особенность гарантирует, что ребенок не увидит ничего лишнего.

Приложение обеспечивает качественный контент, возможность выбора любых сериалов и фильмов, просмотра на разных экранах и т.д. Обратите внимание, что обычное интерактивное телевидение Ростелекома на Smart TV не поддерживается с октября 2018 года. Теперь смотреть телевизор можно только через Wink.

Как установить и настроить приложение Ростелеком на телевизор

Работу официального приложения Ростелеком без специальной приставки поддержат только телевизоры Samsung и LG со встроенной технологией Smart TV. Давайте посмотрим, как установить и настроить приложение. Так что обращаться к мастерам не придется.

1. Телевизор должен быть подключен к Интернету через Wi-Fi или другим возможным способом.
2. Найдите официальный магазин производителя в главном меню телевизора. Для загрузки и установки доступны различные приложения.
3. Найдите приложение для интерактивного телевидения».
4. Установите его, следуя инструкциям на экране.
5. Первый запуск предлагает регистрацию, это необходимо сделать.
6. Подключите созданный аккаунт к сервисам Ростелеком.

Конечно, должна быть платная подписка. В противном случае приложение нельзя будет использовать.

Samsung

Для установки приложения Smart TV Ростелеком на модели Samsung необходимо:

1. Подключите телевизор к Интернету любым способом.
2. Зайдите в приложение Samsung. Откройте категорию «Видео» и выберите приложение «Интерактивное телевидение».
3. Скачайте и запустите приложение.

Это все действие. На рабочем столе телевизора появится значок интерактивного ТВ. Это руководство работает с несколькими моделями Samsung.

LG

Последовательность алгоритмов для бренда LG аналогична — те же три балла, но второй другой:

1. Подключите телевизор к Интернету любым способом.
2. Зайдите в LG Smart World. Откройте категорию «Видео» и выберите приложение «Интерактивное телевидение». Другой вариант — найти его в разделе «Рекомендованные».
3. Скачайте и запустите приложение.

Установка интерактивного телевидения Ростелекома на разные модели смарт-телевизоров LG аналогична. Найти приложение в официальном магазине легко по разделу или в строке поиска. Авторизация также требуется после установки, только тогда будут доступны все фильмы и платные каналы.

Android TV

Чтобы установить приложение интерактивного телевидения на телевизоры под управлением Android, вам понадобится USB-накопитель.

1. Скачиваем архив с приложением Ростелеком.
2. Отформатируйте флешку в формате FAT.
3. Переместите загруженный файл .apk на USB-накопитель.
4. Вставьте USB-накопитель в телевизор.
5. Загрузите диспетчер файлов ES File Explorer на свой телевизор из Google Play.
6. Разрешить установку приложений из неизвестных источников.
7. Откройте ES Explorer, выберите флешку, установочный файл на ней и нажмите «Установить».

Конфликт управления приставкой и телевизором

Иногда может случиться так, что коды приставки Ростелеком и телевизора совпадают, что вызывает конфликты управления. Например, мы меняем интерактивный телеканал, а меняем обычные. В этом случае вам необходимо изменить код префикса.

Вступление

Телевидение всегда было популярной формой информации и развлечений. Технологии постоянно развиваются, а потребности пользователей в качестве и технологичности услуг только возрастают. Одно из самых популярных модных направлений — интерактивное телевидение. Для его использования необходимо подключить к телевизору специальную приставку и настроить ее для использования услуги. С его помощью вы можете смотреть множество каналов на совершенно новом техническом уровне. Услугу предоставляют различные поставщики. Один из крупнейших — Ростелеком и его региональные филиалы. Рассмотрим подробнее возможности и особенности услуги, а также порядок настройки телевизора.

Конфигурация приставки Ростелеком ничем не отличается от настроек других провайдеров

Интерактивное ТВ на SmartTV Samsung

Чтобы установить приложение, вам необходимо войти в меню на пульте дистанционного управления и выбрать на экране строку «Умные функции». В открывшемся окне пункт «Аккаунт Samsung». В нем нужно нажать «Войти». После входа в свою учетную запись в поле электронной почты (логин) необходимо ввести слово «разработка» с виртуальной клавиатуры и выполнить команду «Готово».

В открывшемся меню выбирается строка «Smart Functions» и в новом окне выполняется команда «Открыть Smart Hub». На странице приложений вам нужно нажать на «Дополнительные приложения». На выбранной странице в разделе «Параметры» разверните пункт «Настройки IP». В нем введен IP-адрес сервера — 193 46 210 12 и подтвержден.

В следующем всплывающем окне выбирается «Начать синхронизацию приложений». Начнется синхронизация приложения пользователя. После его завершения нужно нажать «ОК». Должна открыться страница приложений, где нужно нажать на «IPTV Player». Начнется загрузка выбранного приложения, после чего должно открыться окно с поздравлением «Поздравляем! Конфигурация завершена!».

Список поддерживаемых моделей Samsung

Приложение доступно для владельцев телевизоров Samsung Smart TV, выпущенных не ранее 2012 года. Устройства на базе Tizen пока не поддерживаются.

Установка на другие модели

Многие телевизоры не поддерживают приложения Smart TV. Не всегда возможно получить доступ к услуге с использованием стандартного оборудования. В таких случаях вы можете воспользоваться специальной насадкой, предоставляемой Ростелеком для своих абонентов.

Даже старые советские модели будут поддерживать ITV с этим устройством. Просто подключите его с помощью кабеля и войдите в систему, указав свое имя пользователя и пароль.

Телевизоры Smart TV LG (WebOS / Netcast)

Описание

Второй по значимости игрок на рынке Smart TV, а именно LG, продолжает борьбу за место под солнцем с Samsung. Приложение интерактивного телевидения (ранее Zabava) доступно как на старой (Netcast), так и на новой (webOS) платформе, поэтому трудностей с установкой возникнуть не должно, независимо от модели телевизора.

Внешний вид

В ОС Netcast на телевизоре приложение должно находиться в зоне Premium. Для webOS приложение должно находиться в разделе «Популярные» в магазине LG.

Поддерживается ли мой телевизор?

На официальном сайте указано, что поддерживаются телевизоры с 2012 по 2016 год. Поддержку конкретной модели уточняйте в комментариях в конце статьи

Нужно ли покупать приставку?

невозможно подключить услугу «Интерактивное телевидение» без аренды / покупки приставки. Приложения для Smart TV, мобильных телефонов и других устройств являются дополнением к основной услуге, подразумевающей необходимость покупки (~ 4000 руб.) Или аренды (~ 99 руб. / Мес.) Приставки. В противном случае приложение у вас работать не будет.

Черный экран на Smart TV LG

Дополнительные симптомы:

• Звук прерывается на каналах HD.
• Буферизация на ранее работающих каналах (появляется «Prebuffered»)
• Проблемы со звуковыми дорожками.
• При смене каналов появляется сообщение «Ошибка открытия канала»
• Каналы не воспроизводятся. Каждый раз они разные: иногда работают, иногда нет.

Почему это происходит?

Это происходит из-за неправильного SSL-соединения с сервером шифрования. Обычно для защиты контента на STB, OTT и Smart TV используется ряд технологий DRM, исключающих воспроизведение видеоматериала неавторизованным пользователям, а также его копирование и последующее распространение. Для этого проигрыватель, воспроизводящий видео в веб-браузере или приложении, взаимодействует с сервером DRM, который запрещает или разрешает просмотр контента на этом устройстве, и выдает лицензию, содержащую политики использования контента.

Проблема с подключением к серверу DRM связана с аппаратными и программными особенностями телевизоров LG. Обойти это ограничение с помощью приложения невозможно. Поэтому для устранения этой проблемы требуется интеграция новой системы DRM Widevine от Google. Widevine защищает многие транспортные протоколы, включая Apple HLS и Adobe Flash. Widevine используется в Smart TV, мобильных устройствах для защиты дисков blueray. Специалисты Ростелекома не называют конкретный срок, но по некоторым слухам, внедрение Widevine намечено на лето 2018 года

Вы можете попробовать исправить это следующим образом:

Убедитесь, что настройки даты и времени верны, выбран правильный часовой пояс. Попробуйте прописать адрес DNS-сервера в настройках телевизора (Внимание, а не адрес роутера!). Выполните сброс настроек телевизора к заводским настройкам (см. Ниже, как это сделать) Сбросьте настройки. Для операционной системы WebOS

1) Открываем «Настройки» (шестеренка в правом верхнем углу)

2) Далее находим «Общие». Выбираем пункт «Восстановить заводские настройки»

3) Следующим шагом будет обновление программного обеспечения телевизора. Сделать это можно в том же разделе — «Общие» -> «Информация о ТВ»

4) Последний шаг — перезагрузить телевизор при его включении. Выключите телевизор из розетки (не пульта дистанционного управления)

Сброс настроек. Для операционной системы NetCast

1) Зайдите в раздел «Настройки». Они вынесены в отдельный блок в меню

2) Перейдите в раздел «Поддержка» внизу списка категорий. Затем выберите «Инициализация приложения»

3) Затем снова в «Поддержка» выполняем «Обновление ПО»

4) Последний шаг — перезагрузить телевизор при его включении. Выключите телевизор из розетки (не пульта дистанционного управления)

Если на многих каналах выходит сообщение: «Ошибка Загрузки»

На данный момент помогает только изменение настроек приложения «Интерактивное ТВ». Кроме того, вы можете выбрать любой пояс — помогает сам факт его смены. Минус: это придется делать каждый раз при включении телевизора.

Проблема со звуковыми дорожками

У телевизоров LG есть проблема «пропуска» звуковой дорожки на разных каналах с русского на английский. Дело в том, что операционная система случайным образом выбирает одну из них из нескольких (двух или трех) звуковых дорожек на любом канале, поэтому «вылечить» это до выхода новой версии приложения невозможно. Попробуйте несколько раз переключиться на нужный канал.

Другие ошибки:

В: Почему я не могу посмотреть, какие фильмы включены в приложение Smart TV во время подписки (Viasat Premium HD, Picture box и т.д.)? На самом деле заходить в фильмы можно только через раздел «Покупки», а раздачи по подписке нет?

О: Проблема будет решена в новой версии приложения (весна-лето 2018)

Специально для вас: Smart View не видит телевизор Samsung — что делать

В: Каждый раз, когда мы выключаем телевизор, появляется сообщение «Ошибка сети (3)», и приложение каждый раз необходимо переустанавливать. Что это?

О: Проблема не связана с самим приложением. Такое поведение указывает на то, что проблема в самом программном обеспечении телевизора

В: При установке приложения на LG webOS Smart TV я получаю сообщение об ошибке: «Приложение не установлено». Проверяли время, дату, часовой пояс — все правильно. Интернет на телевизоре сам работает

О: Вам нужно сбросить сам телевизор до заводских настроек.

В: Приложение долго загружается (5-10 минут). В этом случае он может взлететь и снова придется ждать. После загрузки постоянный депозит и буферизация по всем каналам.

О: Проблема в плохом качестве интернет-соединения. Это происходит, когда блоки (это блоки протокола управления информационными потоками — SCTP) длительное время загружаются с сетевого оконечного устройства (например, Wi-Fi роутера). Это означает, что есть серьезная задержка в доставке контента, и, следовательно, у вас проблемы с сетевым подключением. Стоит отметить, что скорость интернет-соединения может быть отличной и соответствовать вашему тарифному плану

В: Иногда при переключении каналов появляется английская голосовая дорожка. Помогает только смена каналов «туда-сюда».

О: В настоящее время нет решения проблемы. Netcast поддерживает переключение потоков, телевизор сам случайным образом выбирает звуковую дорожку. Единственное решение, описанное в вопросе, — переключаться между каналами несколько раз. Это будет исправлено в следующих версиях приложения

Телевизоры Smart TV Samsung (Orsay / Tizen)

Описание

Приложение интерактивного телевидения для платформы Smart TV оказалось очень надежным и быстрым. Сама концепция Smart TV становится де-факто стандартом телевизоров Samsung для новой операционной системы Tizen. Поэтому «Ростелеком» очень серьезно подходит к разработке и обновлению своего приложения.

Внешний вид приложения

Операционная система Tizen
Операционная система Орсе

Поддерживается ли мой телевизор?

Samsung с функцией SmartTV с 2012 по 2014 год (не на всех моделях). Уточняйте поддержку конкретной модели в комментариях в конце статьи

Нужно ли покупать приставку?

невозможно подключить услугу «Интерактивное телевидение» без аренды / покупки приставки. Приложения для Smart TV, мобильных телефонов и других устройств являются дополнением к основной услуге, подразумевающей необходимость покупки (~ 4000 руб.) Или аренды (~ 99 руб. / Мес.) Приставки. В противном случае приложение у вас работать не будет.

Проблемы при использовании:

В: Приложение постоянно вылетает. Что делать?

О: Сбои приложения указывают на то, что у телевизора недостаточно аппаратных ресурсов для его работы. Вы должны попытаться закрыть все другие приложения, а также обновить прошивку телевизора до последней версии. Приложение обрабатывает большой объем данных (фильмы, сериалы, каналы). При слабом аппаратном компоненте приложение выйдет из строя. Проблема должна быть решена, когда тонкий клиент будет выпущен для интерактивного клиента (значение можно прочитать здесь)

В: Некоторые федеральные каналы не открываются. «Ошибка открытия канала». Нефедеральные каналы — идет загрузка, потом черный экран с номером канала. ОС Tizen.

О: 1. Вам нужно проверить дату и время, часовой пояс. 2. Сбросьте настройки телевизора до заводских. 3. Переустановите приложение.

Специально для вас: YouTube перестал работать на Samsung — как это сделать

Q: Он не показывает никаких каналов. Колесо прокрутки или индикатор загрузки содержимого постоянно вращается. Интернет на ТВ работает нормально.

О: Требуется проверка даты и времени, часового пояса.

Схема подключения

Внешний вид схемы подключения зависит от типа оборудования, которое человек хочет использовать для использования услуги Ростелеком ТВ. Ранее мы отмечали, что существует 2 типа:

• Без префикса.
• С умным аксессуаром.

Чтобы смотреть интерактивное телевидение без приставки, человеку потребуется приобрести телевизор с функцией Smart TV. На него загружается приложение Wink и через него предоставляется доступ к сервису.

В этом случае схема подключения выглядит так:

1. Маршрутизатор или модем подключается к сети провайдера через порт WAN и к источнику питания.
2. Телевизор подключается к маршрутизатору (модему) с помощью кабеля (соединительного кабеля) или через беспроводную сеть Wi-Fi, а также подключается к источнику питания.
3. Приложение Wink загружается на ТВ-приемник и авторизация производится в системе.

Второй вариант предполагает использование умной приставки. И неважно, проприетарное это оборудование от Ростелекома или устройство стороннего производителя на базе операционной системы Android TV. Подключение производится аналогично:

1. Маршрутизатор или модем подключен к сети провайдера и питанию.
2. Оборудование для приема интернет-сигнала подключается к приставке через Wi-Fi или через патч-кабель, а также подключается к сети.
3. Приставка подключается к телевизору с помощью кабеля HDMI.

В результате владелец собственной приставки «Ростелеком» получит доступ к услуге интерактивного телевидения сразу после завершения процедуры подключения. Стороннему владельцу оборудования также необходимо загрузить приложение Wink.

Помимо подключения оборудования вам потребуется настроить роутер и приставку, если таковая имеется.

Как установить приложение от Ростелеком на Смарт ТВ

Сразу замечаем, что дальнейшая настройка ТВ / приставки не требуется. Вам просто нужно установить приложение, чтобы получить доступ к многочисленным функциям и развлечениям.

Установка Смарт ТВ на телевизоры Samsung

1. Убедитесь, что ваш телевизор подключен к Интернету. Неважно, осуществляется ли доступ к глобальной сети через беспроводной Интернет (Wi-Fi) или с помощью соответствующего кабеля.
2. Теперь вам нужно перейти в магазин контента. В случае телевизора этой марки это приложение Samsung. Затем перейдите в раздел «Видео». Здесь будет написано прямо — «Приложение интерактивного телевидения». Его надо скачать. Скорость загрузки зависит от скорости Интернета.
3. Приложение будет установлено автоматически. Остается только запустить программу и ознакомиться с содержанием.

Установка Смарт ТВ на телевизоры LG

1. Вам необходимо убедиться, что телевизор подключен к Wi-Fi или кабельной сети.
2. У LG есть один фирменный магазин: LG Smart World. Запустите программу, перейдите в категорию «Рекомендуемые». Также скачиваем приложение интерактивного телевидения. Он находится под заголовком «Видео».
3. Дождитесь полной загрузки программы и начните пользоваться богатыми возможностями интерактивного телевидения.

Телевизоры на Android TV

Для телевизоров на Android TV можно смотреть приложение Wink — https://mirdostupa.ru/prilozhenie-wink-dlya-tizenos-i-android-tv/

Описание

В операционной системе Android TV есть приложение для интерактивного телевидения. Однако специалисты «Ростелекома» открыто заявляют, что он не оптимизирован, поэтому стабильная работа приложения не гарантируется.

 

Какие ТВ поддерживаются?

Официально приложение было разработано только для телевизоров LeEco, но часто встречается и на телевизорах Sony

Совместимость с моделями ТВ Samsung

Приложение Ростелеком доступно для телевизоров с версии 2012 года. Телевизоры Samsung оснащены операционными системами Tizen или Orsay. Список поддерживаемых моделей довольно обширен, хотя есть модели, особенно на платформе Orsay с 2012 по 2014 год, которые не вошли в список поддерживаемых, например TB750 / 550, BD-F8900 / F8909 / F8500 / F8509 / F6900, UH6500 / 6510/6600 / 6700/7000 и другие. Что касается приложения Vink, то оно разрабатывалось для Samsung Smart TV на ОС Tizen с 2013 по 2018 год.

Подключение и настройка интерактивного телевидения

Услуга «Многооконность» интегрирована в интерфейс интерактивного телевидения, ее просто нужно настроить. Для этого вам необходимо ввести данные для STB (приставки) — номер активации и код активации. Их предварительно нужно написать, выучив по простой схеме:

1. Нажмите кнопку меню на пульте дистанционного управления STB.
2. Откройте раздел «Мультиокно».
3. Узнайте код и номер активации.

Вернитесь в приложение интерактивного телевидения и запустите его. Появится форма авторизации, вам нужно выбрать «Абонент интерактивного телевидения». Введите данные, полученные на предыдущем шаге: если все прошло успешно, приложение перезапустится в течение 5-10 секунд.

Таким образом, вы можете подключить несколько устройств к одной учетной записи, введя эту информацию. Если их количество превышает 5, приложение предложит удалить одно, а затем подключить новое устройство.

Настройка пульта и его синхронизация

Если человек использует сервис через приложение Wink, ему не нужно беспокоиться о настройке пульта. Проверка производится с помощью гаджета, поставляемого в комплекте с телевизором. Но в случае с проприетарной приставкой RTK дело обстоит сложнее. Локальный пульт иногда не реагирует на нажатия кнопок, указывая на то, что его нужно настроить.

Для решения проблемы вам необходимо:

1. Подключите приставку и телевизор.
2. На пульте дистанционного управления нажмите и удерживайте несколько секунд комбинацию клавиш «ОК» + «ТВ».
3. Когда индикатор мигнет дважды, нужно зарегистрировать цифровой код 911.
4. Попробуйте сменить канал, после чего оборудование должно выключиться. Это свидетельствует об успешном завершении настройки синхронизации.
5. Для подтверждения изменения настроек нажмите кнопку «ОК».

Иногда для настройки пульта дистанционного управления требуется другой код, отличный от кода, упомянутого во втором абзаце. Нужно внимательно изучить упаковку устройства и попытаться найти там пароль. В случае неудачи необходимо попробовать ввести код 997.

Проблемы и решения

Некорректная работа телевизора может быть связана с ошибками, сделанными во время настройки, или может быть чисто сетевой проблемой, если появляется сообщение «Ошибка подключения». Следует проверить часовой пояс, установленный в настройках. Многие проблемы можно решить, установив точную дату и время в приложении и на самом телевизоре.

При потере связи с Интернетом необходимо проверить надежность подключения всех кабелей, участвующих в работе сети (роутер, приставка, телевизор). Часто бывает полезно выключить все оборудование, отсоединив шнуры питания и адаптеры от розеток переменного тока, а затем снова включить их через короткое время.

Если приложение запускается медленно или периодически восстанавливается, вам необходимо обновить приложение до последней версии, доступной на веб-сайте производителя. Его необходимо загрузить на свой компьютер и сохранить в виде файла. В меню, расположенном далее в «системном разделе», вам нужно найти элементы, связанные с обновлениями, и заменить существующую версию той, которая сохранена на вашем компьютере.

Ошибка при смене пароля может быть устранена после изменения учетной записи в базе оператора. Со службой технической поддержки или горячей линией необходимо связаться по телефону. Любые контактные телефоны: 8 800 1000 80; 8 800 51 000 51.

Инструкция по установке и настройке приложения на телевизор LG

Приложение Ростелеком для LG Smart TV можно установить на телевизоры от производителя. Необходимо подписаться на iptv на портале www.itv.rt.ru с выбором интересующего программного комплекса. Для регистрации на главной странице сайта вверху справа нажмите кнопку «Войти». Откроется окно с регистрационной формой. В его поля вводятся данные действующего e-mail и произвольно придуманный пароль (необходимо запомнить). Регистрация возможна через указанные здесь социальные сети. Затем нажимается «Регистр».

После ее нажатия на сайте появляется сообщение о необходимости проверить почту и подтвердить факт регистрации в полученном письме со ссылкой. После нажатия на нее автоматически происходит авторизация и возврат на сайт www.itv.rt.ru. Есть предложение выбрать регион и выбрать услугу. Возможные варианты: «Интерактивное ТВ», «Интерактивное ТВ 2.0», «Я не абонент ПАО« Ростелеком».

После выбора необходимого пункта нужно продолжить процедуру. В следующем окне укажите номер и код активации, которые указаны в меню купленной приставки в разделе «Мультиэкран». После заполнения элементов появится надпись об успешной регистрации. Нажатие «ОК» подтверждает доступ к услуге «Интерактивное ТВ» с выбранным предоплаченным ТВ-пакетом на следующие 30 дней.

Настройка работы без вложения невозможна. Существует 2 версии iptv на платформе Smart TV для ТВ-приемников LG: Netcast OS, WebOS OS. Первый использовался в моделях 2012-2013 гг. Вторая операционная система используется в новых телевизорах. Их интерфейс немного отличается. Доступ к приложению осуществляется в разделе «Smart TV» через меню «Поиск». Вам нужно ввести слово «Интерактивный». На телевизорах с операционной системой Netcast выберите пункт «LG App» и найдите в нем приложение интерактивного телевидения.

Как подключить к интернету телевизор LG

Подключение может быть выполнено с помощью кабеля Ethernet к сетевому разъему RJ-45 на телевизоре. Другой его разъем подключается к выходу LAN маршрутизатора, назначенному в его настройках для работы с телевизором. При этом кабель провайдера подключается к WAN-разъему RJ-45 маршрутизатора. Эта опция позволяет использовать iptv-контент как на мониторе компьютера, так и на экране телевизора, но вы не можете установить приложение Ростелеком, не купив приставку.

Как подключить приставку Ростелеком к телевизору LG

Подключение осуществляется кабелями и проводами от приставки. В него входит адаптер питания, кабель Ethernet для роутера, кабель VSA для подключения приставки к телевизору с тюльпанами, обеспечивающими передачу видео и стереосигнала.

Пользователь может дополнительно использовать кабель с разъемами HDMI, который позволяет одновременно передавать аудио и видеосигналы в высоком качестве. В приставке есть панель настроек, которая подходит к любой модели телевизора.

Как пользоваться приложением Смарт ТВ от Ростелеком

Интерфейс программы не сложный, но после обычного телевидения может сбивать с толку обилием картинок. После первого запуска (когда авторизация прошла успешно) на экране появится квадрат окна 3 на 3. В первых трех обложках фильмов — это платный раздел! Многие спешат нажимать на известные фильмы, случайно активируя подписки и списывая деньги со счета.

В средней строке отображаются недавно просмотренные каналы: щелкнув по ним, вы можете вернуться к просмотру. И, наконец, нижняя строка занята рекомендациями — они заполняются автоматически в зависимости от отображаемого контента, поэтому могут меняться со временем. Нажав на одно из окон под первой строкой, вы можете начать просмотр. Конечно, доступны и окна верхнего ряда, но за это действие нужно платить.

Во время просмотра программ вы можете нажать кнопку «Вправо» — появится список похожих программ, которые сейчас в эфире. За отдельную плату можно заказать функцию перемотки — контент, который уже транслировался, можно будет просмотреть позже.

Чтобы перейти непосредственно к просмотру ТВ, вам нужно выбрать «ТВ» в выдвижном меню. Появится список всех транслируемых в данный момент программ — вы можете выбрать одну и начать просмотр. А нажав кнопку «Влево», можно увидеть тот же список, но разбитый на тематические группы.

Вы также можете подключить к телевизору социальные сети, но эта функция не очень полезна. Также многие замечают недостаток подключения и иногда это сделать совершенно невозможно.

Настройка роутера для IPTV

Первый шаг — убедиться, что маршрутизатор, используемый для доступа в Интернет, работает правильно. Однако это основной элемент для передачи телевизионного сигнала с использованием технологии IPTV.

Маршрутизатор подключается к сети через прилагаемый адаптер питания, а также к сети провайдера (Ростелеком). Если у вас дома уже есть оптоволоконный кабель, просто вставьте его в корпус устройства. В противном случае вам нужно будет вызвать мастера, который также сможет настроить оборудование совершенно бесплатно.

После подключения всех интерфейсов роутера необходимо выполнить несколько шагов:

1. Чтобы получить доступ к веб-интерфейсу устройства, откройте любой Интернет-браузер и введите цифры IP-адреса 192.168.1.1. Вам также необходимо будет указать имя пользователя и пароль. По умолчанию в обоих случаях у них есть простое значение «admin.
2. Откройте раздел «Проводная сеть» или пункт «Сеть». Название зависит от модели роутера.
3. В поле с номером порта введите необходимые данные, которые обычно указываются в договоре на оказание услуг или на упаковке оборудования.
4. Сохраните изменения.
5. Перезагрузите роутер.

После выполнения этой несложной операции основной элемент схемы подключения ТВ Ростелеком будет готов к работе.

Если у вас возникли проблемы с автоматическим подключением, рекомендуется обратиться в Корпоративную поддержку по телефону 8-800-100-08-00 или в ближайший к вам офис интернет-провайдера.

На каких телевизорах работает, требования к подключению

Для использования сервиса вам потребуется приложение и телевизор, поддерживающий сервис. Программа может быть подключена к следующим устройствам:

• Samsung Smart TV Orsay 2013 и 2014 годов. В этих телевизорах Ростелеком ТВ может работать только частично. Причина — отсутствие программной поддержки со стороны создателя устройства. Не устраняются новые ошибки, что часто приводит к сбоям в работе оборудования.
• Samsung Smart TV Tizen с 2015 по 2018 год.
• LG Smart TV на операционной системе webOS.
• SmartTV на Android TV версии 5.0 или новее.
• Apple TV версии 10 и новее, а также Android TV 5.0 и новее.

Кроме того, приложение Wink Ростелеком ТВ работает на Android 4.4, iOS 10 и выше. При отсутствии описанных выше вариантов вы можете смотреть ТВ через любой из браузеров последней версии с обновленным Flash плеером через ресурс wink.rt.ru.

Виды оборудования для IPTV от Ростелеком

Конечно, не все ТВ-приемники подходят для работы телевидения нового поколения. Поэтому, чтобы не запутаться в выборе оборудования, необходимо понимать, как поставляется Ростелеком ТВ:

• Через телевизор.
• Через приложение Wink.

Через ТВ-приставк

Первый вариант используется клиентами компании более 10 лет. Заключая договор с «Ростелеком», абонент покупает или арендует приставку с интерфейсом интерактивного телевидения. Его можно подключить к любому телевизору с разъемом HDMI. То есть это не обязательно должна быть последняя модель ТВ-приемника. Телевизор 10-летней давности будет нормально отображать сигнал, пока он продолжает работать безупречно.

Через приложение Wink

Второй вариант уже давно подвергается критике. Сначала РТК представил собственное мобильное приложение, которое работало с постоянными отключениями. Но 2 года назад появился обновленный сервис Wink. Через него абонент с подпиской «Ростелеком» получает доступ к огромному количеству каналов, включенных в тариф, а также множеству фильмов и сериалов для просмотра в любое удобное время.

Для использования интерактивного телевидения Ростелеком через приложение телевизор клиента должен соответствовать двум основным критериям:

• ТВ-ресивер поддерживает функцию Smart TV.
• В магазине приложений есть программа Wink.

Таким образом, накладывается серьезный отпечаток на клиентскую базу, поскольку, например, не всем пенсионерам нужен телевизор с функцией Smart TV. Однако сейчас китайские модели стоят около 20 тысяч рублей, а это значит, что в любой момент вы можете сделать подарок родителям, купив новый смарт-телевизор и подключив интерактивное ТВ через приложение Wink.

Основным преимуществом этого метода активации услуги является то, что все управление будет производиться с помощью полного пульта ДУ от ТВ-приемника. Не нужно тратить лишние деньги на приставку и заниматься дополнительным оборудованием.

Приложение Wink также доступно на всех смартфонах и планшетах с операционными системами Android и iOS. При необходимости вы можете посмотреть интересующие каналы и фильмы на официальном сайте wink.rt.ru.

Если у вас дома есть относительно новый телевизор без функции Smart TV, но вы хотите пользоваться услугой Ростелеком исключительно через приложение, вы можете купить смарт-приставку любой марки на операционной системе Android TV. В отличие от аналогичного оборудования от RTK, здесь появляется возможность не только смотреть фильмы и каналы от провайдера, но и пользоваться YouTube и играть в различные игры, доступные через Google Play. Стоимость сторонней приставки сопоставима с ценой устройства Ростелеком.

Как подключить Ростелеком ТВ на телевизоре

Отдельного внимания заслуживает вопрос, как подключить Smart TV к Ростелеком и впоследствии зарегистрироваться в программе. Для разных устройств характеристики работы могут отличаться.

Загрузка

Процесс загрузки имеет ряд особенностей и зависит от типа телевизора.

Samsung Tizen

Чтобы смотреть Ростелеком ТВ на Smart TV, начните с входа на главный экран телевизора, нажав кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления.

Далее выполните следующие действия:

1. Войдите в ящик приложений Samsung.
2. Выберите меню поиска в правом верхнем углу дисплея.
3. Введите название программы Wink или Vink с клавиатуры. Учтите, что при вводе программы на русском не всегда выполняется поиск.
4. Выберите программу и нажмите кнопку «Enter на пульте дистанционного управления», затем нажмите «Установить.
5. Нажмите кнопку «Открыть» и добавьте приложение на главный экран для мгновенного доступа (при необходимости).

Если вам необходимо переустановить программу Ростелеком ТВ, перейдите на главный экран, нажмите кнопку «Домой» и в приложениях выберите Wink. Затем выберите раздел «Переустановить» и дождитесь завершения процесса. Активность работы зависит от скорости интернет-соединения в момент работы. После завершения работы вы можете войти в программу.

LG WebOS

Не менее интересен вопрос, как установить интерактивное телевидение Ростелеком на LG Smart TV. Для установки программы вам необходимо использовать свою учетную запись LG.

Алгоритм следующий:

1. Найдите на пульте кнопку с изображением дома и нажмите на нее.
2. Выберите «LG Content Store» из списка быстрого доступа.
3. После запуска выберите поиск вверху дисплея.
4. На появившейся клавиатуре введите название программы Wink и нажмите «Искать».
5. Нажмите «Установить» и сразу же запустите программу.

Зная, как подключить Ростелеком ТВ к LG Smart TV, вы сможете быстро установить программу и начать просмотр любимых каналов.

Возможности программы

Скачав приложение с Ростелеком Смарт ТВ, пользователь получает:

1. Доступ ко всем интерактивным телеканалам.
2. Лучшее качество изображения и звука.
3. Возможность самостоятельно управлять дисплеем (пауза, перемотка, запись).
4. Родительский контроль: пользователь сможет блокировать каналы, которые не предназначены для просмотра детьми.
5. Если к телевизору можно подключить микрофон, можно активировать режим караоке.
6. Посмотрев фильм через программу интернет-телевидения, вы можете оставить свой отзыв и поделиться впечатлениями.
7. Связь с любыми социальными сетями, в которых зарегистрирован пользователь.
8. Данные защищены антивирусом.
9. вы можете подключить к телевизору другие устройства (телефон или планшет) и использовать многоэкранную функцию Ростелекома — передачу изображения. Это очень удобно, если вам нужно выйти из комнаты, но вы не хотите отвлекаться от взгляда.
10. Каталог доступных фильмов регулярно обновляется сотрудниками Ростелекома для Smart TV.
11. Различные забавы, например, интересные игры, работающие без дополнительных консолей и джойстиков.

Как скачать приложение для Смарт TV от Ростелеком на свой телевизор?

В большинстве случаев пользователи услуг Ростелекома предпочитают пользоваться таким сервисом, как Забава, который создан для работы с телевизорами с функцией Smart TV. Однако не все знают, что в сети разработано специальное приложение, позволяющее поддерживать качественную и бесперебойную работу сигнала от Ростелекома. Единственный недостаток этого приложения в том, что оно работает только на телевизорах Samsung и LG. Пользователи этих моделей телевизоров могут бесплатно загрузить приложение в сети и наслаждаться интерактивным телевидением.

Преимущества использования приложения:

• Наличие опции родительского контроля;
• Есть возможность самостоятельно управлять просмотром каналов;
• Возможность караоке;
• Возможность добавлять оценки;
• Широкий выбор каналов.

Инструкция по установке для телевизоров LG

Вы можете установить приложение:

• После того, как телевизор подключен к Интернету, нужно войти в меню;
• В меню »выберите вкладку« Smart TV»;
• Найдите в списке доступных каналов вам нужно найти «Интерактивное телевидение»;
• Затем перейдите в приложение;
• Система запросит процедуру регистрации. Для этого в появившемся поле нужно ввести свой логин и пароль ITV.