Не работает приставка цифрового телевиденья: что делать

Возможные неполадки

Пользователи могут быть подключены к iTV несколькими способами. И в случае интерактивного ТВ, и для выделенной линии IPTV требуется специальная приставка. Если во втором случае используется один канал для ТВ и Интернета, то во втором ТВ это не будет зависеть от скорости Интернета. Если изображение зависло, нет необходимости сразу искать причину неисправности. Первым делом нужно проверить, правильно ли подключена приставка.

Причин проблемы может быть несколько:

1. Перебои в работе провайдера.
2. Кабель поврежден.
3. Неисправность в консоли.
4. Проблемы с роутером.

Некоторые проблемы можно решить самостоятельно, но лучше обратиться за помощью к поставщику. При подключении по линии IPTV изображение зависает из-за плохого качества самой линии или из-за некорректной работы устройства. Если вы заметили, что гаджет сильно нагревается, также рекомендуется обратиться к поставщику, возможно, его нужно заменить.

Интерактивное телевидение использует канал для трансляции телепрограмм и Интернет-программ. Большинство передач транслируются в формате HD и требуют более широкого канала для передачи информации. В случае выхода из строя цифровой ТВ-приставки потребуется канал передачи данных большего размера, чтобы снизить нагрузку при одновременной работе нескольких гаджетов.

В случае одноразовой блокировки необходимо перезапустить STB. Гаджет проверит наличие обновлений программного обеспечения и установит их автоматически.

Однако перезагрузка может не устранить проблемы, а привести к тому, что гаджет вылетит еще больше. Это происходит из-за неправильной установки обновлений. В этом случае рекомендуется сбросить устройство до заводских настроек.

Почему приставка для цифрового телевидения показывает черно-белым

При включении экран показывает черно-белое изображение — прямое свидетельство неисправности тюнера. Причины неисправности:

• входной сигнал слабый и достаточен только для изображения и звука;
• плохое соединение проводов, устраняемое переподключением системы;
• при настройке был установлен неправильный режим.

Черно-белое изображение получается при использовании стандартного режима цветопередачи.

Когда подключен диплексор

Подключая спутниковое и цифровое телевидение одновременно, они становятся совершенно разными устройствами. У каждого свои условия труда:

• прием сигнала;
• коробка передач.

Прием сигнала зависит от антенны, принимающей сигнал. Если это перекос или плохая погода, каналы отображаться не будут.

Конфигурация ресивера

Перед ремонтом необходимо узнать, из чего состоит ресивер DVB-T2. На самом деле это сложное устройство, которое включает в себя множество элементов.

Но в этом случае могут быть интересны лишь некоторые из них:

• Подъезды. Это гнезда RF IN и гнезда для подключения к сети.
• Аудио / видео выход. Разъемы для подключения кабеля от телевизора, через который изображение и звук выводятся в обычном виде.
• Декодер. Устройство распознавания двоичного кода.
• Преобразователь напряжения. Измените линейный ток на значение, необходимое для питания приемника.
• Встроенная память. Небольшая микросхема на плате, в которой хранится программное обеспечение ресивера и настройки телеканалов.

Остальные аппаратные или программные компоненты не интересны по той причине, что устранить их неисправность без профессиональных навыков невозможно.

Рабочие огни на цифровом приемнике при подаче питания точно указывают на правильный источник питания

Питание

Сразу необходимо проверить работоспособность источника тока. В зависимости от результата после запуска сети нужно действовать по-разному:

• Загорается лампа (BOOT), вы слышите запуск оборудования. Питание в порядке.
• Индикатор горит, звук запуска не издается. Вероятно, на процессоре нет тока. Вы можете проверить это любым мультиметром, а значение для каждого контакта можно найти в инструкции к устройству.
• Индикатор не горит. Он неисправен или отсутствует питание.

Для начала нужно самому проверить, для чего достаточно подключить проводами к контактам любые маленькие лампочки (например, от фонаря). Если он загорается, индикатор неисправен, в противном случае нужно проверить блок питания.

Если описанные выше методы не помогают решить проблему, то неправильный блок питания может быть связан только с повреждением платы устройства. В большинстве случаев это разрушение контактов, связанное с перегревом или замыканием. Лучше всего сразу отдать дорогую приставку DVB-T2 в сервисный центр для ремонта и замены недорогого ресивера.

Важно! Если диагностика показывает, что преобразователь напряжения неисправен, поможет только его замена. Ремонтные работы в большинстве случаев не приводят к успеху.

Внутренняя память

Проблемы с ним часто приводят к полному отключению приставки DVB-T2, причем причин сразу несколько:

• Программная проблема. Операционная система повреждена, что приводит к некорректному выполнению ряда функций. Это может быть отсутствие некоторых опций или полная ошибка в работе интерфейса. Эта проблема эффективно решается перепрошивкой устройства.
• Повреждение оборудования. Микросхема памяти просто не читается устройством. Необходимо обратить внимание на контакты и, если они не сдвинулись, провести сварку. Если это не поможет, то необходимо заменить саму насадку, потому что покупка распаянной микросхемы обойдется дороже.

Вздутый или поврежденный конденсатор на плате всегда приводит к источнику питания, не соответствующему номинальному значению для цифрового приемника DVB-T2. Если есть только незначительные проблемы в интерфейсе или параметрах системы, рекомендуется сначала выполнить обновление, а затем предпринять дополнительные шаги.

Незначительные сбои часто происходят из-за работы устаревшего программного обеспечения, которое больше не поддерживается разработчиком.

Входы и выходы

Неисправные разъемы часто приводят к плохому качеству или даже отсутствию изображения. В этом случае видимых программных ошибок нет. В отличие от большинства других элементов крепления, разъемы легко заменить и припаять.

Во-первых, необходимо проверить вход RF IN, потому что даже малейшее отключение от платы в первую очередь приведет к громкому шуму. При использовании старого телевизора с «шатким» гнездом может наблюдаться множество помех.

Только с цифровым приемом ситуация еще хуже по двум причинам:

• УКВ-излучение имеет более короткие длины волн, чем диапазон DM. Из-за шума они быстрее затухают, а качество сигнала падает еще больше.
• При низком качестве цифровое телевидение нельзя смотреть с помехами, как на загородном аналоговом. Вся проблема в том, что для просмотра изображения нужно получить весь объем данных и расшифровать его. При низком уровне приема часть данных теряется и расшифровка невозможна.

С выходами это проще, и для работы достаточно иметь контакт с картой. Однако, если вы столкнетесь с «шаткой» розеткой, лучше надежно припаять ее. Рано или поздно эти розетки выходят из строя под тяжестью вилки.

По стандарту цифрового ТВ здесь всего 3 аудио-видео выхода RCA (тюльпан).

Если идет «немое кино» — неисправен белый или красный выход, когда обратная ситуация только аудио — желтый разъем.

На корпусе дорогого ресивера вместо RCA может быть разъем Scart или HDMI. Это всего лишь один выход, но с большим количеством контактов, которые можно перепаять только на профессиональном оборудовании.

Дешифратор

На карте хорошо видны декодеры цифрового декодера DVB-T2, антенный вход и аудио-видео выходы

Если декодер цифрового ТВ полностью исправен, но отображаются не только цифровые каналы, проблема заключается в отсутствии распознавания двоичного кода. За это отвечает декодер Digital DVB-T2, который может быть неисправен или не выполнять свою функцию из-за отсутствия команды для него.

Чтобы найти ошибку в работе ПО, нужно подключить выводы декодера к диагностическому порту UART. Девайс можно купить на любом радиорынке (100 — 200 руб.).

Его вход USB должен быть подключен к компьютеру и должна быть запущена утилита HyperTerminal.

В открывшемся окне введите следующие характеристики:

• скорость 115200 бит / с,
• количество бит — 8,
• паритет — нет,
• стоповый бит — 1.

После этого включается питание ресивера DVB-T2 и начинается чтение.

В результате вы можете увидеть следующие сообщения:

1. Ошибка чтения IIC Demod / Ошибка записи IIC Demod. Декодер не может прочитать или обработать входной сигнал. Это указывает на повреждение самого устройства и его необходимо будет заменить.
2. Ошибка при распаковке файла. Нет файла, отвечающего за обработку цифрового сигнала. Нужно прошить железо.

Внимание! Перезагрузка декодера не имеет ничего общего с программным обеспечением самой приставки. Установщик придется искать самостоятельно он включен в исполняемый файл прошивки для всего программного обеспечения. В качестве альтернативы можно прошить все оборудование DVB-T2.

Замена декодера оправдана только для более-менее достойных приставок DVB-T2. Ремонт недорогой модели обойдется дороже, чем покупка новой магнитолы.

Преобразователи напряжения

Цифровые приставки DVB-T2 всегда имеют разные преобразователи напряжения для подачи на процессор разных токов

Если после включения приставки вы слышите очень слабый звук запуска и резко останавливаетесь, на процессор поступает ток, отличный от того, который требовался до ремонта. Здесь вам нужно проверить напряжение на катушке индуктивности или конденсаторе с каждой платы преобразователя. Номинальное значение для конкретной платы должно быть 3,3, 1,8, 1,2 В соответственно.

Если напряжение отличное, необходимо проверить физическое состояние конденсатора, поскольку его вздутие приводит к неправильной подаче тока. Для начала такая проблема неактуальна в силу ее прочности, а во всех остальных случаях речь может идти только о перегреве или разрушении контактов платы.

Плату преобразователя напряжения можно заменить: замена с работой обойдется примерно в 300 рублей. Если 2–3 платы выйдут из строя, просто замените приставку DVB-T2. Ремонт основного блока в этом случае нецелесообразен.

Единственная альтернатива — покупка неисправной донорской приставки, в которой все платы целы. В этом случае модель значения не имеет, главное только значение номинального выходного тока.

Справедливости ради стоит отметить, что блок питания также может быть причиной неправильного питания процессора. А точнее разделитель. Если его плата неисправна и на приемник поступает другое, но некритичное напряжение, основной блок также продолжит работу.

Но после преобразования разница между фактическим и номинальным током будет большой. Первый признак проблемы с блоком питания — общий перегрев приставки. Ремонтировать блок питания нет смысла, лучше купить новый.

Затухание сигнала

Для цифрового телевидения качество принимаемого сигнала является основополагающим критерием. Декодер может распознать информацию только тогда, когда поступят все двоичные данные.

При этом учитывается, что фигура передается в волнах УКВ, которые затухают быстрее.

Недорогой DVB-T2 ресивер на 20 каналов отлично подойдет в качестве донора при ремонте дорогостоящего устройства

Из этого можно сделать вывод, что для приема цифры информация должна полностью поступить в декодер. Поэтому шума быть не должно. И если до приставки может быть только антенный кабель, то на следующем участке трассы вариантов уже больше.

Рассеяние излучения в приемнике может быть вызвано:

1. Затыкать. Если он уйдет или будет разрушен, то потеря сигнала гарантирована. В этом случае будет не слабое излучение, а полное затухание еще до достижения декодера. К этому также приводит плохо закрепленная жила кабеля к вилке.
2. Антенный вход. Само по себе это не приводит к затуханию вне зависимости от физического состояния. Однако при нарушениях подачи напряжения может протекать небольшой ток. Напряжение приводит к «утечке» электромагнитных волн, что также сопровождается полной потерей сигнала.
3. Контакты. Кроме того, сигнал распространяется внутри изолированного проводника до самого декодера. Достаточно проверить его на предмет повреждений.

Если проблема с вилкой или входом легко устраняется заменой, поврежденный проводник на плате — сложная проблема. Дело в том, что он не только передает сигнал, но и предотвращает его рассеяние.

Наверное, даже качественный ремонт в домашних условиях уже не позволит добиться качественной передачи телевизионного сигнала. Решение — замена проводника от донорской приставки.

Окончание подписки на предоставляемые провайдером услуги

Если пользователь вовремя не оплатил использование цифрового телевидения, трансляция прерывается и на экране появляется индикация о том, что каналы оплачены.

Решение проблемы очевидно: нужно заплатить за услугу, и платные каналы снова появятся. Однако оповещение о платном статусе может появиться на бесплатном канале, чего не должно быть. В этом случае вам нужно попросить объяснений у провайдера. Каналы могли переключиться с бесплатного на платный статус.

Где брать запчасти для ремонта

Если вы разговариваете с паяльником и практика измерения мультиметром у вас в крови, займитесь диагностикой вышедшего из строя приемника. Если вы обнаружите, что ваша цифровая ТВ-приставка перестала работать и вам нужно заменить некоторые запасные части, лучшее место для покупки — это радиорынок.

Обычно там можно купить:

• Мелкие детали (светодиоды, разъемы);
• Пуговицы;
• Неисправный донор и прочее.

Вы также можете проверить объявления вторичного рынка в Интернете. Разделы электроники изобилуют разнообразными приставками DVB-T2.

Причины поломки цифровой приставки DVB- T2

В последние годы все больше и больше стран переходят на цифровое телевидение. Эта технология передачи имеет много преимуществ. Он защищен от внешних помех, поэтому зритель может наслаждаться более четким изображением и лучшим звуком. Согласно международным обязательствам аналоговое телевидение должно быть полностью выключено.

Современные телевизоры имеют встроенный приемник, но если устройство не может принимать цифровой канал, вам также потребуется приобрести специальную приставку DVB-T2. Также подключена десятичная антенна.

Есть и недостатки цифрового телевещания. Во время просмотра любимого телешоу изображение замирает или полностью исчезает.

Есть несколько более вероятных причин зависания цифровой ТВ-приставки:

Слабый сигнал

В случае аналогового телевидения происходит искажение изображения, появляются различные помехи, исчезают цвета. В случае цифрового вещания изображение замирает. Также сигналом слабого сигнала являются кубики, которые разбивают изображение на экране, а если сигнал ослабевает еще больше, изображение исчезает полностью. Владельцы спутниковых антенн часто сталкиваются с подобной проблемой, но обычно она возникает в непогоду.

Сбой настроек антенны

Половина каналов может быть потеряна при неправильной настройке антенны. С этим может справиться только мастер, поэтому вам следует позвонить в офис провайдера и запросить реконфигурацию.

Также ослаблено соединение кабеля с антенной или приставкой. Вам нужно проверить, что провод хорошо подключен к разъему LNB IN.

Решение проблем со спутниковым ТВ

Если спутниковые каналы начали тормозить или пропали, проблемы решаются в следующем порядке:

1. Проверяется ориентация антенны. Поскольку спутник на геостационарной станции «виден» с Земли даже хуже, чем ретрансляционная башня в дюжине или двух километрах, точность здесь должна быть очень высокой.
2. Уровень сигнала проверяется. Возможно, каналы пропали из-за того, что атмосфера стала временно непроницаемой (например, в случае грозы или плотных облаков). Уровень должен быть не менее 50 %.
   

Если антенна в норме, сигнал есть, а каналов нет, нужно сделать следующее:

1. Кодирование каналов DRE. Как правило, причина — длительный период бездействия и рассинхронизации. Вам нужно оставить ресивер включенным на полтора-два часа, в течение которых он синхронизируется самостоятельно.
2. Получатель не зарегистрирован. Вам необходимо узнать индивидуальный номер устройства (обычно находится на задней панели), авторизоваться на сайте спутникового провайдера и зарегистрироваться.
3. Сообщение на платном канале. Если пользователь является подписчиком, но срок истек, вам придется доплатить. Если сообщение появилось на бесплатном канале, то нужно обратиться с жалобой к провайдеру.
4. Программное обеспечение ресивера устарело. Обновлять нужно через интернет или информационный канал спутникового телевидения. Как именно это сделать, можно узнать на сайте провайдера.

Если в итоге ничего не помогло, следуйте инструкциям в этом видео:

Влияние плохой погоды на антенну

Цифровое телевидение часто пропадает или плохо отображается из-за неблагоприятных погодных условий. Во время грозы сигнал передается некорректно. Порывистый ветер отрицательно сказывается на работе антенны, в результате чего каналы на цифровой приставке теряются полностью или частично.

Делать ничего не надо: когда погода нормализуется, каналы снова заработают. Вытяните антенну, не двигайте ее. После окончания грозы стоит проверить исправен ли кабель, соединяющий антенну и приставку.

Недостаточная мощность антенны

Цифровая передача сигнала в конкретном регионе осуществляется на одной частоте, то есть передача каналов является совместной. Если несколько каналов отсутствуют, причина может заключаться в недостаточном питании антенны.

Чтобы проверить свое предположение, вам нужно взять пульт и дважды щелкнуть значок «i». Начнется процесс диагностики антенны. На экране телевизора появятся две полосы, показывающие уровень мощности устройства. Если индикатор слабый, нужно переместить антенну, чтобы получить мощность не менее 50%. Это улучшит сигнал, и недостающие каналы начнут работать.

О том, как проверить сигнал антенны, рассказывается в следующем видео:

Если на пульте дистанционного управления нет значка «i», вам необходимо выполнить поиск в инструкциях по названию кнопки диагностики питания. Так и должно быть, но с другим названием.

Выбирая антенну в магазине, необходимо учитывать удаленность от места проживания телебашни:

• если расстояние до 2 км, достаточно приобрести простую домашнюю антенну;
• если расстояние достигает 30 км, устройство приобретается в комплекте с усилителем сигнала;
• расстояние до 70 км — требуется внешняя антенна, интегрированная с усилителем.

Также необходимо учитывать мощность усилителя. Не стоит брать слишком мощный прибор — он может не улучшить, а ослабить сигнал.

Телевизор не находит цифровые каналы из-за повреждения приставки

Приставку необходимо принести в мастерскую, если:

• информация о нем не отображается в телевизоре, но разъемы RCA, безусловно, исправны;
• настроенное устройство перезагружается;
• при поиске канала информация о качестве принятого сигнала не отображается, но антенна настроена.
  

3 самые вероятные причины

Профилактика оборудования на вышке ретранслятора

Если шоу не попалось, нужно сначала убедиться, что оно выходит в эфир в принципе. Как и любое другое оборудование, ретранслятор на телебашнях выходит из строя и требует регулярного обслуживания.

Кроме того, поскольку оба мультиплекса передают на разных частотах, для их передачи используются отдельные комплекты оборудования. По этой причине может возникнуть ситуация, когда из эфира пропадут только 10 или все 20 каналов.

Что делать в этом случае? Увы, ничего. Остается только ждать, пока мастера на вышке закончат свою работу — разве невозможно отремонтировать ретранслятор своими руками, и никто не подпустит к передатчику постороннего человека?

Это можно сделать следующими способами:

• Общайтесь с соседями и знакомыми, которые живут в зоне действия вашей телебашни. Если их каналы тоже пропали, просто подождите, пока работа не будет выполнена;
• Посмотрите карту трансляции. Вам необходимо перейти на страницу, выбрать свою позицию (наведя курсор на точку на карте) и прочитать служебное сообщение. Будет все: расстояния до ближайших вышек, направления, частоты и, прежде всего, статус обоих мультиплексов («Вещание» или «Выключено»).

Важно: если позволяют условия, используя ту же карту, вы можете попытаться настроиться на другую вышку и захватить там недостающие каналы до того, как работа будет завершена.

Проверяем антенну

Еще одна причина, по которой приставка захватывает только 10 каналов из 20, — это проблемы с антенной. Возможно, из-за неправильной настройки направления принимается только самый сильный сигнал, а мощности на второй уже не хватает.

Что делать в этом случае?

Для этого можно использовать следующие методы:

• Компас и карта. На вышеупомянутом онлайн-сервисе вы можете узнать пеленг до ближайшего повторителя с точностью до одного градуса. Так что все, что остается, — это ориентировать антенну в этом направлении, используя калибровку обычного компаса (по крайней мере, даже дешевого наручного).

  Не лучший способ: при приеме на большом расстоянии даже один градус — это уже большое отклонение, а вблизи металлических конструкций (в том числе и антенны) компас начинает отклоняться. Следовательно, этот метод подходит только для начальной ориентации антенны.

• Шкала уровня сигнала на приемнике. Каждый цифровой тюнер, как встроенный, так и телеприставка, имеет программу для измерения показателей сигнала, проходящего через антенну. Поэтому проще переключить тюнер в режим настройки и, ориентируясь на уровень, отображаемый на экране телевизора, плавно повернуть антенну в горизонтальной плоскости, добиваясь того, чтобы сигнал стал максимально сильным.
  

  После достижения максимума антенну следует закрепить, поэтому с помощью автоматического поиска или ручной настройки проверьте, сколько сигналов принимается.

В случае, если весь поворот антенны окажется бесполезным или если вы используете камеру, которая хуже принимает сигнал, можно подумать о покупке усилителя.

Важно: предпочтение стоит отдавать тем, у кого есть регулируемое усиление.

Проверяем настройки

Наконец, проблема может быть не в репитере или антенне, искать нужно в настройках самого тюнера. Если он вообще не настроен или ориентирован на другую частоту, даже работающее устройство не сможет принять сигнал. Причин может быть две:

• изменение частоты на самом репитере после ремонта или обслуживания;
• «слетели» настройки тюнера (например, из-за аварийного отключения света, длительного простоя и т д.).

Эта проблема решается следующим образом:

1. Воспользовавшись тем же картографическим сервисом, узнаем, на какой частоте вещает мультиплекс. Онлайн-карта показывает его ценность в виде ТВК, телеканала как полосы частот. Например, TVK 26 — это 514 МГц, а TVK 41 — 634 МГц.
2. Настраиваем вручную прием каналов.

Процедура ручной настройки зависит от конструкции тюнера и интерфейса, используемого производителем, но общий алгоритм будет выглядеть так:

1. Откройте меню телевизора (или приставки).
2. Выбираем режим «Настройки».
3. В меню настроек приема указываем «Вручную».
4. Укажите значение частоты в соответствующем окне.
5. Приступим к поиску каналов.

Если все указано правильно и оборудование в порядке, каналы отобразятся.

Нет сигнала цифрового телевидения, вследствие отсутствия регистрации цифрового тюнера

Одна из причин исчезновения сразу нескольких каналов — отсутствие регистрации тюнера.

Проверяется наличие регистрации на официальном сайте провайдера. Если его нет, нужно зарегистрировать префикс: введите идентификационный номер — цифры на обратной стороне корпуса устройства.

Пропали каналы на цифровой приставке — что делать?

Мы перестали показывать каналы после первого подключения приставки — нужно переподключить все оборудование. Другая ситуация, когда программы внезапно пропали, в этом случае проверяется целостность проводов и делается звонок провайдеру. Если перестают показывать от 11 до 20 каналов, выполняется повторный поиск, так как частота могла измениться.

Что может выйти из строя и как починить

Приемник DVB-T2 состоит из следующих основных элементов:

• Входы: разъемы RFIN и RFOUT, порт HDMI, порт LAN для сетевого подключения (при наличии).
• «Тюльпаны» для вывода звука и изображения.
• Декодер для преобразования двоичного кода в сигнал.
• Преобразователь напряжения с 220В на 5В, необходимый для работы платы.
• Микросхема памяти для хранения прошивки и содержимого всех основных настроек телевизора.

Если что-то из вышеперечисленного не помогло, вы можете попробовать отремонтировать ресивер. Остальные элементы стола в домашних условиях ремонтировать слишком сложно и в большинстве случаев делать это не рекомендуется.

Питание

В случае неисправности цифрового телевидения всегда следует начинать диагностику с проверки питания (в частности, исправно ли работает блок питания). В зависимости от полученных данных будет происходить дальнейшая «обработка получателя». При подаче питания:

• Индикатор горит постоянным светом, слышен звук запуска. Блок питания работает нормально.
• Индикатор горит, но звука нет. Возможно пропал звук процессора. Этот факт подтвержден, будем играть в мультимедиа. Какие значения отображаются на выводах ЦП, можно узнать в руководстве к устройству.
• Загорится индикатор. Это означает, что он не работает должным образом или на плату не подается питание.

Подключите еще одну лампу параллельно светодиоду. Если он загорается при подаче питания, светодиод неисправен. Даже если он не включается, причина в неисправности блока питания.

Еще одна причина проблем с питанием — неисправность самой карты. В этом случае рекомендуется полная замена устройства.

При обнаружении обрыва преобразователя напряжения рекомендуется его полная замена, поскольку успех его ремонта сводится к минимуму.

Внутренняя память

В ходе диагностики можно выявить одновременно несколько причин, по которым не работает приставка для цифрового телевидения. Проблемы с внутренней памятью приводят к полному закрытию ресивера:

• В системе случаются сбои и незначительные сбои. Найдите в сети более новую версию прошивки для вашего устройства и обновите ее. Это может устранить незначительные программные сбои.
• Программная ошибка. Если используемая операционная система повреждена, это приводит к проблемной работе практически всех опций. Или операционная система просто не загружается, что приводит к критической ошибке. Вы можете исправить эту ошибку, просто мигнув устройством.
• Повреждение микросхемы памяти. Если система перестает считывать микросхему, проверьте пайку контактов на плате. Если они отсоединились, их нужно приварить. Если это не поможет, купите новую приставку, так как покупка микросхемы памяти и ее замена обойдутся дороже.

Если ресивер старый и программное обеспечение долгое время не поддерживается разработчиком, ресивер также может не работать.

Входы и выходы

Если качество изображения на экране ухудшилось или полностью пропало, это может быть связано с неисправными разъемами. Сначала проверьте вход RFIN. Нестабильная фиксация или небольшая разрядка разъема сопровождается громкими шумами в воздухе или потерей сигнала.

Поскольку цифровой сигнал использует диапазон DM, он имеет более короткие длины волн и быстрее затухает при появлении шума. Также помехи в эфире будут мешать передаче полноценного изображения. И если пакеты данных потеряны, пиксели исчезнут, пропадет звук и другие преимущества загрузки части данных.

Себя:

• Разъем ослаблен — требуется хороший контакт с платой. Вероятно, под тяжестью шипа он начал падать. Надежно припаяйте.
• Нет звука при подключении к телевизору через тюльпаны — столкнулся с проблемой вывода белого или красного цвета. Если изображения нет, но есть звук, желтый разъем неисправен.

Если лезвие упало на порт HDMI или SCART, рекомендуется отнести его в сервисный центр для ремонта с помощью профессионального оборудования.

Дешифратор

Сигнал на декодер поступает напрямую с выходов RFIN и RFOUT. Когда приставка и программное обеспечение исправны, цифровое телевидение все равно не включается — причина в декодере, который перестал различать входящий двоичный код.

Есть специальное устройство с портом UART для диагностики декодера. Его можно купить на радиорынке за 100 руб. Работать с ним нужно так:

1. Подключите контакты декодера проводами к порту UART.
2. Подключите USB-разъем устройства к компьютеру и активируйте программу HyperTerminal.
3. В окне введите данные, которые назначены декодеру по умолчанию.

Параметры:

• Скорость 115200 бит / с;
• Количество бит 8;
• Четность — нет;
• Точка остановки — 1.

Затем включите приставку и активируйте чтение. Результат будет следующий:

1. Ошибка при распаковке файла: нет файла, отвечающего за обработку цифрового сигнала. Вам нужно перепрограммировать декодер, чтобы получить файл.
2. DemodIICreaderror — Устройство дешифрования не может прочитать входной сигнал. Это означает, что декодер поврежден и его необходимо заменить.

Покупка нового декодера в сервисном центре может стоить дороже, чем новый ресивер. Вы можете выиграть в цене, если выйдет из строя дорогая консоль.

Преобразователи напряжения

При включении слышен слабый звук запуска, затем устройство выключается — процессор не получает достаточного тока для нормальной работы. Необходимо проверить напряжение катушки индуктивности и конденсатора каждой платы преобразователя. По стандарту он должен соответствовать 3,3, 1,8 и 1,2 В.

Если фактические показания не соответствуют номинальному напряжению:

1. Визуально проверьте конденсаторы. Возможно, они опухли, что вызывает проблемы в узоре.
2. контакты платы преобразователя могли разрушиться из-за перегрева.

Замена конденсаторов не проблема, они дешевы. Стоимость конвертерной карты 300 руб. В случае выхода из строя нескольких конвертеров можно:

• Купите неисправную карту-донор (неважно какой модели, так как номинал выходного тока играет роль), выпаяйте преобразователи самостоятельно.
• Купите новую консоль и никогда больше не возвращайтесь к этому вопросу.

Затухание сигнала

Чтобы приставка давала качественное изображение, она должна полностью принимать сигнал. Если последний исчезнет, ​​не дойдя до получателя, дела не будет. Это может быть связано с помехами:

1. В антенном кабеле — проверьте целостность и герметичность соединений.
2. Вдали от антенны: переместите антенну в другое место или купите новую.

Затухание в приемнике можно активировать:

• Выключенный штекер с полной потерей сигнала. Подобное событие возможно, если жила кабеля «зависнет» в вилке.
• Распределение тока на антенном входе. Неправильная работа карты с малым входным током может создать помехи и погасить сигнал до его полной потери.
• Слабый контакт на плате. При нарушении целостности цепи приставка не воспроизводит изображение. В этом случае необходимо провести диагностику контактов критических участков.

Заглушку или вход легко заменить. Возникнут проблемы с определением незакрепленных контактов на карте.

Выгорели контакты

Приемник перестал работать после недавних скачков напряжения? Контакты на карте могли перегореть. Это проверяется путем подачи тока и измерения номинального напряжения в основных узлах платы.

Механическая поломка

Если ресивер упал, корпус и карта деформировались, лучше заменить на новую. В большинстве случаев ремонт невозможен или будет в 3 раза выше, чем цена нового DVB-T2.

Другие проблемы при настройке ТВ, их причины и пути решения

Многочисленные проблемы связаны с неправильным подключением или ошибками в настройке оборудования.

Цифровые приставки и телевизоры стандарта DVB-T не принимают сигнал DVB-T2, поэтому перед подключением необходимо убедиться, что стандарт вещания правильный.

Для начала нужно проверить правильность подключения устройств:

• Приставка подключается к телевизору с помощью кабеля HDMI или штекеров типа «тюльпан»:
  1. желтый — к видеовыходу (разъем VIDEO Y);
  2. красный и белый — к аудиовыходам (разъемы AUDIO L и R соответственно).
• Антенный кабель подключается к антенному входу цифрового декодера.
• Приставка должна быть подключена к источнику питания, например, к розетке.

Важно! Подключение приставки к телевизору с помощью кабеля HDMI обеспечивает наилучшее качество изображения.

1. Чтобы синхронизировать работу телевизора и приставки, выберите соответствующий вход: HDMI или AV (также может быть SCART и т.д.) в меню «Выбор источника сигнала» (кнопка «Источник» или «A / V» на дистанционное управление.).
2. После этого вы можете автоматически или вручную искать программы цифрового телевидения.

Отсутствие изображения и звука может быть вызвано ошибками:

• перепутаны разъемы;
• был выбран неправильный источник входного сигнала;
• автоматический поиск «нечувствительный.

Не работает приставка, пишет «нет телесигнала»

Если телевизор сообщает «нет сигнала» и на экране телевизора нет изображения, необходимо убедиться, что приставка подключена к сети и выбран правильный видеовход.

По незнанию, многие пользователи не могут отличить телеприставку включенной и выключенной. Для работы индикатор на передней панели прибора должен изменить цвет с красного на зеленый.

С другой стороны, отсутствие сигнала может указывать на неисправность антенны или усилителя.

В чем дело, если телевизор ловит не все эфирные каналы?

Чаще всего эта проблема характерна для настройки телевизора через автоматический поиск. Из-за слабого сигнала «система» может пропускать каналы. Чтобы этого избежать, рекомендуется использовать ручную настройку: самостоятельно вводить номер канала, частоту и диапазон передачи.

Что означает «нет сервисов»?

Сообщение «Нет обслуживания» — верный признак слабого сигнала. Чтобы убедиться в этом, достаточно провести ручной поиск. Как правило, ручная настройка позволяет увидеть уровень передаваемого сигнала, даже если он очень слабый.

Скорее всего, вам понадобится более мощная антенна или хотя бы изменение ее расположения.

Внимание! Часто качеству сигнала мешает «близость» антенны и приставки с включенным оборудованием: смартфоном, компьютером или планшетом.

Приставка нашла только 10 или меньше каналов

Эта проблема может быть связана с особенностями цифрового вещания и происхождением сигнала от этого телевидения. В России цифровое телевидение делится на пакеты — мультиплекс:

1. РТРС-1. Сюда входят 10 каналов с информационным, новостным и развлекательным контентом. Они являются общедоступными, обязательными и бесплатными. Первый мультиплекс работает везде, потому что он транслируется с любой телебашни.
2. РТРС-2 включает 10 других бесплатных каналов, в основном развлекательных. Они также общедоступны и имеют обязательную силу, но транслируются с других вышек и на другой частоте.
3. Третий мультиплекс предназначен для распространения региональных каналов. На практике по состоянию на 2019 год он доступен только в Республике Крым и Севастополе. В остальных регионах есть местные телевизионные «вставки» на федеральных каналах.
4. Неэфирное цифровое телевидение включает кабельное, спутниковое и IPTV. Для подключения этих каналов требуется провайдер.

Следовательно, если на телевизоре доступно только 10 бесплатных каналов, это означает, что приставка смогла захватить только первый мультиплекс. Проблемы с настройкой второго пакета могут быть:

• в антенне;
• в настройке цифрового сигнала.

При выборе антенны учитывайте удаленность от телебашни:

• При дальности действия 1-2 км достаточно обычной комнатной антенны.
• Расстояние до 20-30 км требует антенны с усилителем сигнала.
• Внешняя антенна с усилителем может принимать сигнал на расстоянии 30-70 км.

Если автоматический поиск настроил только один (или ни одного) мультиплексора, требуется ручная настройка с указанной частотой.

Ссылка! Определить частоту поможет интерактивная карта CETV, размещенная по адресу: karta.rtrs.rf. Здесь нужно указать свое местонахождение или ближайший населенный пункт, система укажет наличие мультиплексов РТРС-1 и РТРС-2. Также, нажав на значок телебашни, вы можете узнать частоту и зону передачи.

Что делать, как решить проблему?

Если изображение или звук слабые, первым делом необходимо перезапустить оборудование: приставку и телевизор. Если после перезагрузки проблема не исчезла сама собой, нужно искать причину проблемы:

1. проверьте целостность кабеля и при необходимости замените его новым;
2. изменить положение антенны: направить ее на вышку, передающую ТВ-сигнал, или на большой объект, от которого этот сигнал может отражаться (например, на соседний дом).

Возможно, потребуется купить антенну более мощную или подключить специальное устройство — усилитель. Следует учитывать, что слишком усиленный сигнал тоже может испортить качество канала: появляются рябь и шипение.

Если нет одного или нескольких каналов

Если цифровой декодер не находит каналы, вам необходимо восстановить заводские настройки и начать заново.