- Что значит «зависает»
- Передача ложной информации
- Почему зависает изображение на телевизоре
- Телевизор зависает на заставке
- Устройство зависает при просмотре
- Опаздывает изображение на Smart ТВ
- Цифровое телевидение зависает – что делать?
- При полохом качестве сигнала и картинки настраиваем антенну
- Как усилить плохой сигнал цифрового телевидения
- Общие рекомендации
- Профилактические работы
- Почему зависают каналы на цифровой приставке?
- Рекомендации
- Антенна не настроена
- Настройка тюнера
- Нормально ли, что гудит приставка или телевизор?
- Способы устранения
- Заменить антенну
- Проверить питание, подаваемое на усилитель антенны
- Замена приставки или обращение в СЦ
- Нужно внести изменения в настройки канала
- Дождаться окончания плохой погоды
- Перестройка телевизора со встроенным тюнером
- Приставка зависает намертво
- Советы по скорому решению проблемы
- Устраняем зависание на Цифровом ТВ через приставку
- Проверьте питание усилителя
- Убедитесь в целостности кабелей и качестве подключения
- Нужно внести изменения в настройки канала
- Внешние факторы
- Обновите ПО
- Замена приставки или обращение в СЦ
- Китайские телевизоры и приставки
- Приставка тормозит
- Возможные варианты решения проблемы
- Размытость, нечеткость картинки
- Решение
- Проблемы телевизора
- Профилактика оборудования на вышке ретранслятора
- Есть запасной выход
- Причины поломки цифровой приставки DVB- T2
- Слабый сигнал
Что значит «зависает»
Пользователи объединяют ряд случаев ухудшения качества, с которыми разыгрывается цифровое телевидение, в «блочную» концепцию. Это должно быть:
- прерывистый звук;
- картинка глючная, телевизор показывает кубики и прерывается;
- блокирует цифровое телевидение с помощью приставки, пока оборудование не будет принудительно перезагружено;
- система глючная, каналы проигрываются, поэтому полностью отсутствуют.
Неисправности могут возникать как при просмотре через приставку, так и через телевизор с цифровым тюнером.
Передача ложной информации
По телевидению транслируют искаженную реальность, особенно при просмотре новостей. Большинство людей наивно верят всему, что говорит диктор, не думая, что мы все заблуждаемся. Хорошая ложь лучше горькой правды?
Суровая правда заключается в том, что для выяснения правды требуются усилия, поэтому мы предпочитаем, чтобы редакторы новостей находили для нас самую свежую информацию. Мы выбираем легкий путь, но серьезным недостатком является то, что мы также принимаем искаженное представление о реальности.
Почему зависает изображение на телевизоре
Если телевизор не реагирует ни на пульт, ни на встроенные кнопки, не включается и не выключается, в чем причина? Замораживанию подвержены практически все современные модели от LG, Philips, BBK и многих других производителей. Это связано с тем, что в единицу времени современные технологии принимают множество различных команд для управления, управления и воспроизведения. Любое случайное вмешательство может замедлить работу системы. Конечно, производители прошивают свое оборудование, устанавливая специальные программы для защиты от посторонних импульсов. Но иногда даже большой объем обработанной информации становится достаточным тормозом процесса воспроизведения.
Телевизор зависает на заставке
Торможение изображения на заставке — одна из самых частых жалоб при обращении в мастерскую. При этом индикатор мигает, на устройство подано питание, видеоизображение начинает разряжаться и зависает.
Если техникой можно управлять с пульта, можно попробовать ее оживить самостоятельно. Для этого нужно войти в меню и произвести полный сброс всех настроек. Затем полностью отключите устройство от источника питания не менее чем на 20 минут. После включения следует сбросить настройки.
Если такие действия не привели к желаемому результату, то необходимо обратиться к специалисту. В этом случае вам нужно будет изменить или обновить программное обеспечение.
Устройство зависает при просмотре
Если зависает обычный телевизор, то чаще всего ошибка — неисправность антенны, отсутствие от нее импульса или поломка приемника ТВ-сигнала. Чтобы убедиться, что повреждение связано с антенной, стоит переключить ТВ-ресивер на DVD или другой внешний источник. Если видео воспроизводится, антенна или связанные с ней устройства действительно неисправны.
Если сигнал антенны слабый, вы можете усилить его, повернув тарелку в сторону источника сигнала и обновив настройки.
Опаздывает изображение на Smart ТВ
Экран замедляется при использовании функции Smart, если:
- Низкая скорость подключения видеоприемника к сети.
- Неверное интернет-соединение.
- Ошибки в настройке ТВ-ресивера.
- Устаревшая прошивка программного обеспечения.
Мастер правильно определит источник неисправности, при необходимости обновит программное обеспечение или выставит правильные настройки.
Цифровое телевидение зависает – что делать?
Если трансляции замедляются зрителем, использующим приемник, мы рекомендуем вам:
- проверить актуальность версии ПО, установленной на приставке (сравнив информацию в меню ресивера с инструкциями на сайте провайдера);
- убедитесь, что кабели правильно подключены к приставке и к телевизору;
- если провайдер перестал показывать телевизор после обновления ресивера, восстановите ПО до рабочей версии.
Иногда банальный перезапуск ресивера помогает справиться с проблемами. Также некоторые ошибки пропадания видео можно исправить, вернув ресивер к заводским настройкам.
Если описанные выше действия не помогли, вам необходимо позвонить в контактный центр и в ремонтную мастерскую поставщика. В результате пользователь обнаружит неисправности вещателя или вызовет мастера, который отремонтирует оборудование.
При полохом качестве сигнала и картинки настраиваем антенну
Если уровень сигнала высокий, но качество изображения не очень хорошее, вам необходимо заменить его или попытаться настроить антенну. Буквально поворачивает антенну в разные стороны. Бакенбарды отвечают за диапазон метра, а кольцо — за диапазон дециметров. Вот кольцо и поворачиваем его в разные стороны. Рекомендуется перемещаться по комнате или ставить антенну на подоконник.
Цифровое телевидение также отлично работает с эхом. Но очень чувствителен к препятствиям со стороны железобетонных стен, пластиковых оконных рам.
Как усилить плохой сигнал цифрового телевидения
Наиболее эффективные способы усиления цифрового сигнала вашей антенны. Любые ошибки и пошаговое устранение и выявление проблемы отсутствия нормального сигнала.
При настройке цифрового телевидения бывает очень сложно найти каналы. В этом случае некоторые приставки начинают зависать или отображать сообщения об отсутствии сигнала. Проблема на этот счет нам знакома не понаслышке. Часто виноват плохой сигнал. Если его уровень недостаточен, что-то сделать крайне сложно. У телеприставки просто не будет технической возможности захватывать трансляцию.
К счастью, по этому поводу уже придумано много идей и предложений. И как показывает практика, сегодняшние абоненты тоже цифры, чаще жалуются на эту проблему. Вот почему мы будем изучать это под микроскопом и пытаться дать эффективный совет о том, как усилить плохой цифровой ТВ-сигнал.
Общие рекомендации
После перехода на цифровое телевидение жители российских городов смогли в хорошем качестве смотреть 20 телеканалов. Но бывает, что доступна только половина из них. Что делать в этом случае?
В первую очередь нужно установить причину:
- проверьте, не ведутся ли ремонтные или сервисные работы на ретрансляторе;
- подключите антенну через насадку и найдите ее наилучшее положение;
- проверить настройки тюнера и при необходимости вручную настроиться на частоту отсутствующего пакета каналов;
- убедитесь, что ваш телевизор работает правильно.
Если все вышеперечисленные способы не помогли, вы можете смотреть телевизор, подключив его к Интернету (многие современные модели это позволяют). В этом случае экран телевизора становится аналогом экрана компьютера или планшета.
После установки приложения выбранного канала (они разработаны для крупных федеральных каналов и их легко найти в магазине приложений) вы можете смотреть не только прямые трансляции, но и пропущенные (в записи).
Профилактические работы
Если телевизор с цифровой приставкой зависает при просмотре цифровых каналов из одного мультиплекса, но отлично работает на других, вам следует сначала связаться с вашим провайдером. Ситуация, когда одна часть списка вещания пользователя воспроизводится без проблем, а остальная нет, связана только с неправильной работой вещательного оборудования.
Совет! Информацию о профилактических работах на ЦЭТВ можно найти на сайте rtrs.ru/tv/breaks/ или по телефону горячей линии 88002202002.
Довольно часто провайдер знает об ошибках канала. Но пользователи редко узнают новости на официальных сайтах и другую информацию. Возможно, заявленные работы ведутся, поэтому каналы замерзают. Звонок оператору избавит от множества проверок, потраченных впустую времени и сил.
Почему зависают каналы на цифровой приставке?
Рассмотрим две возможные ситуации: изначально телевизор не хочет показывать цифровые каналы и появление проблем на устройствах, которые ранее получали цифру, вполне нормально.
Если после подключения тюнера Т2 не удалось установить прием ни первого, ни второго мультиплекса, в большинстве случаев причина следующая:
- Слабый уровень передачи сигнала из-за рельефа местности, удаленности от башни, наличия небоскребов и строений по соседству.
- Неправильный выбор приемной антенны, неспособность работать с существующим качеством сигнала.
- Покупка и подключение неисправного оборудования, в том числе антенн и тюнеров.
Если речь идет о внезапных проблемах, то необходимо учитывать влияние следующих причин:
- Изменение параметров передачи сигнала, по которому передается определенный мультиплекс, например, изменение рабочей частоты передачи.
- Проведение профилактических работ на релейном оборудовании, установка параметров передачи, регулировка для улучшения качества сигнала. В период повсеместного цифрового перехода такая ситуация не редкость; во многих регионах оборудование настроено в рабочем режиме.
- Изменения погодных условий. Да, на ТВ-сигнал может влиять как внезапный проливной дождь, так и резкие перепады температуры. Часто качество приема меняется в зависимости от сезона.
- Неспособность отрегулировать положение антенны, возможно как для внутренних, так и для внешних приемников. Даже несколько градусов поворота могут значительно снизить качество сигнала.
- Неисправности программного обеспечения тюнера, использование оборудования с устаревшей прошивкой.
- Разводка соединительных кабелей, включая антенну, усилитель.
Именно эти сбои приводят к ухудшению приема телевизионных каналов в аналоговом и цифровом формате. Поэтому, если изображение тормозит или отсутствует картинка со звуком, придется постепенно исключать возможность влияния этих факторов. Это единственный способ получить доступ к телевизионным программам цифрового качества.
Рекомендации
Звук телевизора звонит — одна из частых неисправностей умельцев. Поэтому мы подготовили ряд советов, позволяющих избежать появления дефектов звука.
- Будьте осторожны при установке устройства на кронштейн или подставку. Иногда посторонние звуки являются результатом резонанса, возникающего при неправильном положении.
- Постарайтесь разместить его подальше от стен, где проложена электропроводка.
- Выберите подходящий кабель для вашей модели. Существует риск ослабления вилки из-за использования неподходящего шнура.
- Некоторые специалисты рекомендуют обработать контакты тюнера и кабелей специальным спиртовым раствором. Это предотвращает преждевременный износ. Процедуру необходимо проводить 3-4 раза в год. Перед соединением хорошо просушите элементы.
- Обязательно вызовите специалиста, чтобы проверить состояние телевизора. Обнаружение проблемы поможет предотвратить более серьезные повреждения.
Если у вас возникли проблемы со звуком на вашем телевизоре, обратитесь в единую службу A-Iceberg. Наши сотрудники отремонтируют технику любой компании: Philips, BBK и др. большой опыт и теоретические знания позволяют выполнять необходимые действия быстро и качественно. Гарантия на все услуги и запчасти.
Антенна не настроена
Ситуация, когда цифровое телевидение висит на простой антенне, не обязательно означает, что оно излучает слабый сигнал. Но это самая частая проблема. Такое случается:
- антенна не настроена;
- устройство не рассчитано на текущие условия приема;
- пассивная антенна.
Важно! Не упускайте из виду, что из-за недостаточного сигнала может выйти из строя усилитель и ТВ-приставка зависнет.
Сначала проверяются кабели и контакты по всей кабельной сети дома. При обнаружении повреждений провода, окислов соединительных элементов, мест крепления необходимо устранить все неисправности. После этого настраивается антенна. На экране появятся индикаторы качества и мощности сигнала. Подробно процедура описана в инструкции к приставке или телевизору. Антенна медленно поворачивается, делая паузу, чтобы индикаторы на экране успели обновиться. При достижении максимального уровня (большинство приставок и телевизоров стабильно работают на 60%) антенна фиксируется.
Но что делать в ситуации, когда любые изменения положения антенны не приводят к более высокому увеличению показателей, например, на 40%? Ответ прост. Купите дополнительный усилитель или поменяйте антенну. В последнем случае стоимость проблемы может быть больше, но эффективность установки другого приемного устройства всегда более эффективна.
Настройка тюнера
Иногда из-за перебоев в подаче электроэнергии и по другим причинам настройки телеприставки (тюнера) могут быть потеряны. Вы можете восстановить их следующим образом:
- откройте меню телевизора или приставки и выберите «Настройки»;
- в открывшемся меню выберите «Искать каналы»;
- укажите значение частоты и начните поиск.
Узнать частоту пакетов можно на указанном выше сайте с картой трансляций цифрового ТВ.
Нормально ли, что гудит приставка или телевизор?
В некоторых случаях небольшой пусковой шум можно считать нормальным. Это связано с движущимися частями или естественными процессами в электромагнитном поле. Однако эти явления должны быть временными или не вызывать дискомфорта. Если у вас возник вопрос, почему телевизор с цифровой приставкой гудит и вас беспокоит шум, то это явно не норма.
В следующих ситуациях шум можно назвать вполне естественным:
- жесткий диск встроен в устройство и запускается при включении, соответственно цифровая приставка издает гудение;
- устройство имеет хорошие технические характеристики, поэтому вентиляторы для охлаждения встроены и крутятся даже при включении;
- «Подсказка» с мобильного телефона. Шум может появиться в старых моделях, где динамики не защищены от внешних электромагнитных волн. Громкоговоритель гудит во время разговора или при перерегистрации телефона в сети, когда он находится недалеко от динамика. Этот эффект длится несколько секунд и не является неисправностью.
Способы устранения
Есть несколько способов решить эту проблему. Рассмотрим каждую из них.
Заменить антенну
При выборе антенны вы можете ошибиться:
- необходимо ориентироваться на расстояние от телебашни до точки приема сигнала и места установки;
- при небольшом расстоянии (до 10-15 километров) и прямой видимости подойдет любая недорогая активная антенна;
- чем дальше от телебашни, тем мощнее оборудование, необходимое для приема, для этого следует внимательно ознакомиться с информацией производителя и отзывами других покупателей о продукции.
Проверить питание, подаваемое на усилитель антенны
Большинство современных недорогих активных антенн обеспечивают питание через USB-кабель, который можно подключить к любому адаптеру питания (например, к зарядному устройству сотового телефона) или напрямую к USB-порту телевизора.
- при использовании некачественного кабеля или адаптера не хватает тока для достаточного усиления сигнала;
- кроме того, часто разъемы USB на телевизорах не обеспечивают достаточный ток даже для минимальной мощности усилителя.
Для исправления:
- попробуйте заменить шнур питания, адаптер питания или подключиться к другому источнику питания;
- протестировать известное рабочее оборудование с антенной (например, качественные адаптеры и кабели, которые регулярно используются для зарядки сотовых телефонов);
- приобретайте и устанавливайте шнуры питания известных производителей.
Обновление ПО приставки
Некоторые приставки для работы с сигналом DVB-T2 не предназначались для работы в России на местных частотах. С этой проблемой часто сталкиваются владельцы оборудования китайских интернет-магазинов. Для ее решения применяется следующее:
- обратитесь к инструкции по эксплуатации и найдите информацию по обновлению прошивки;
- загрузить программное обеспечение на USB-накопитель с сайта производителя (использование неофициального программного обеспечения может привести к аннулированию гарантии и повреждению оборудования);
- выполнить обновление в соответствии с инструкциями, указанными в руководстве по эксплуатации.
Замена приставки или обращение в СЦ
Если сразу после покупки приставки у вас не получается подключиться к телевизору или найти каналы, а также если картинка не работает должным образом (аудио и видео не синхронизируются, снимки, телеканал слишком долго меняется), вам следует обратиться в магазин вернуть приставку.
Если проблемы с приставкой начались после того, как она заработала без проблем, вам следует обратиться в сервисный центр для диагностики проблемы.
Проверка и замена кабеля
Кабель HDMI почти всегда используется для подключения приставок к современным телевизорам. Если он некачественный, картинка зернистая, мигает, могут быть проблемы со звуком.
Для проверки кабеля вам потребуется:
- Выключите телевизор и приставку и проверьте надежность всех соединений.
- Замените кабель на аналогичный, заведомо рабочий и подключите его с помощью него.
- Если проблема в кабеле, стоит покупать продукцию проверенных компаний.
Рекомендуется выбирать кабели HDMI с золотым покрытием, а при использовании компонентного разъема — кабели с хорошей изоляцией от электрических помех.
Нужно внести изменения в настройки канала
Если нет оснований полагать, что проблема связана с техническим состоянием оборудования, возможно, пакет цифровых каналов изменил частоту или телеканал изменил настройки оборудования, необходимые для зрителей. Чтобы решить эту проблему:
- Зайдите на сайт телеканала, с которым возникла проблема, или на ru.rtrs (официальный портал цифрового телевидения в РФ).
- Ознакомьтесь с последними новостями и объявлениями, которые могут указывать на изменения в трансляции.
- При необходимости измените настройки оборудования.
Дождаться окончания плохой погоды
Если погода за окном крайне плохая (ливень, гроза, сильный ветер), изображение срывается, зависает, аудио и видео рассинхронизированы, возможна зернистость и артефакты. Просто дождитесь улучшения погоды, хотя это и незначительно, но влияет на качество сигнала и может создать проблемы, особенно если расстояние от телебашни значительное.
Перестройка телевизора со встроенным тюнером
В зависимости от качества приема выбирается метод настройки ТВ.
1. Автоматический поиск. Это самый простой способ поиска. Он эффективно работает только при сильном входном сигнале.
Процедура настройки подходит для любой модели телевизора, но отличается только последовательностью операций и их индикацией. Для настройки используйте пульт дистанционного управления (ПДУ) или кнопки на корпусе телевизора.
1. Начните поиск, нажав кнопку MENU на пульте дистанционного управления, затем выберите функцию «Цифровые каналы».
2. В окне «Настройки» выберите «Автоматически».
3. Поиск запускается кнопкой ОК.
Некоторые модели телевизоров требуют, чтобы вы указали регион перед настройкой. Выбор осуществляется через меню настроек. Рекомендуется выбрать одну из европейских стран, например Финляндию или Германию.
Телевизор находит и сохраняет каналы, на которых расположены пакеты двух мультиплексов. Пакеты распаковываются с помощью встроенного тюнера DVB-T2.
2. Ручной поиск. Если в автоматическом режиме поиск не удался или ТВ изображения забиты шумом, они переключаются на метод ручной настройки.
Для ручной настройки используйте номера телеканалов, транслирующих мультиплексы, а также выберите направление на вещательную вышку.
Поиск выполняется в следующей последовательности.
1. Используя пульт, выберите «Цифровые каналы» в меню».
2. Введите номер канала с помощью пульта ДУ.
3. В окне меню отображаются две шкалы, отражающие уровень и качество сигнала. При перемещении антенны к вышке сигнал увеличивается до максимума. Настройка постепенная с паузами до 5 секунд. Если антенна находится на открытом воздухе, в установке участвуют два человека.
4. После получения хорошего уровня сигнала запустите режим поиска и сохранения каналов.
5. Аналогично настраивается канал второго мультиплекса.
Приставка зависает намертво
Если ваша приставка зависает во время воспроизведения любимого телешоу владельца, вам следует обратить внимание на несколько факторов.
- Возможно, устройство перегрелось ниже номинального уровня. Для крепления требуется 50 мм свободного пространства между стенкой корпуса и окружающей средой.
- Память консоли вышла из строя. При повреждении микросхем флеш-памяти устройство может просто зависнуть до полной перезагрузки, выдернув вилку из розетки.
Подобные проблемы практически не встречаются в современных телевизорах. Для решения проблем рекомендуется обеспечить достаточную вентиляцию, попытаться сбросить настройки приставки до заводских и обновить программное обеспечение.
Советы по скорому решению проблемы
Чтобы не проверять все возможные причины, лучше сразу прибегнуть к нескольким советам, которые помогут сразу найти проблему, вызывающую зависание цифрового телевидения:
- Остальные каналы проверены. Если качество их изображения разное (независимо от того, в худшую или лучшую сторону), проблема зависания связана с внешними факторами. В противном случае нужно проверить технику.
- Если на всех каналах нет изображения, сначала проверяются потоки. Если все они связаны, вам необходимо использовать функцию «Автонастройка» для определенного канала. Успешный поиск будет означать, что настройки вышли из строя и вам нужно найти все каналы.
- Следует проверить возможность обновления ПО. Старая прошивка некорректно обрабатывает сигнал, и со временем разработчик полностью перестает его поддерживать.
- Зайдите на сайт канала. Если он плохо проявляет себя или отсутствует принудительно, об этом необходимо сообщить.
Если у вас китайский телевизор, вам нужно его заменить, если это возможно, многие разработчики приставок не учитывают их (кроме азиатских моделей Humax, Hyundai). В результате каждого обновления его программного обеспечения будет возникать конфликт в работе, который приведет к зависанию.
Если ни один из способов не поможет наладить работу цифрового ТВ, а родные и близкие хорошо показывают каналы, то в приставке, антенне или телевизоре серьезная системная поломка. В таких случаях самостоятельно решить проблему не удастся и будет полезно только обратиться в сервисный центр.
Устраняем зависание на Цифровом ТВ через приставку
Проверьте питание усилителя
Одна из причин зависания и потери изображения или звука — потеря мощности усилителя. Нередки случаи случайного отключения напряжения питания или выхода оборудования из строя. Проверьте выходное напряжение, если нет, попробуйте подключить устройство к новому источнику питания. Если в блоке питания есть регулятор, увеличьте выходное напряжение до максимума.
Убедитесь в целостности кабелей и качестве подключения
Если выходит из строя телевизор с цифровой приставкой, проверьте кабели на наличие повреждений. Проверяйте все разъемы одновременно. Вполне возможно, что домашнее животное или ребенок запутался в пуповине, что привело к проблемам.
Нужно внести изменения в настройки канала
Если нет оснований полагать, что проблема связана с состоянием оборудования, возможно, пакет цифровых каналов изменил частоту или телеканал изменил настройки оборудования, которые нужны телезрителям. Чтобы решить эту проблему:
- Перейдите на сайт телеканала, с которым у вас возникли проблемы, или на ru.rtrs (официальный портал цифрового телевидения в Российской Федерации).
- Узнавайте о последних новостях и объявлениях, которые могут указывать на изменения в радиочастотном спектре.
- Измените настройки устройства на правильные.
Внешние факторы
Есть несколько внешних факторов, вызывающих помехи и зависание цифрового телевидения. К наиболее частым внешним факторам можно отнести следующие:
- Погода — облачность, ветер и другие погодные условия могут оказать значительное влияние на цифровое телевидение;
- Неблагоприятные климатические условия — сигнал в этих случаях сильно рассредоточен, что вызывает помехи;
- Прерывание трансляции или отключение канала — Иногда гаснет освещение телевизора;
- информационный документ — В редких случаях поставщик ТВ-услуг может выполнить внеплановый ремонт или профилактическое обслуживание. Последнее негативно сказывается на качестве передаваемого сигнала.
Обновите ПО
Хотите знать, что делать, когда цифровое телевидение выходит из строя на приставке, одно из решений — обновить программное обеспечение. Это важно, если тюнер был куплен давно и с тех пор программное обеспечение не обновлялось. Обновление выполняется через меню, и последовательность шагов в каждом случае разная. Это описано в руководстве пользователя.
Замена приставки или обращение в СЦ
Если вы не можете подключиться к декодеру или найти каналы сразу после покупки, или изображение не работает должным образом (несоответствие звука и изображения, застывшее изображение, слишком долгая смена канала), вам следует пойти в магазин, чтобы вернуть декодер.
Если проблемы с приставкой начались после того, как она заработала без проблем, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики проблемы.
Проверить и заменить кабели
Кабель HDMI почти всегда используется для подключения приставок к современным телевизорам. Если оно плохого качества, изображение будет зернистым, мерцанием и могут быть проблемы со звуком.
Требуется испытание кабеля:
- Выключите телевизор и приставку и убедитесь, что все соединения безопасны.
- Замените кабель на аналогичный, исправный, и подключите его.
- Если выяснится, что проблема в кабеле, стоит покупать продукцию солидных компаний.
Лучше всего подойдут позолоченные кабели HDMI, а если вы используете компонентный разъем, выбирайте кабели с хорошей изоляцией от электрических помех.
Китайские телевизоры и приставки
Китайские телевизоры часто поставляются с устаревшими версиями прошивки — их следует обновить, как только вы купите телевизор.
Если после обновления прошивки вашей цифровой ТВ-приставки у вас все еще просрочено время, вам следует убедиться в целостности всех разъемов и кабелей
Часто замена неисправных кабелей приводит к блокировке трансмиссии.
Приставка тормозит
Понятие «замедляется» означает, что передача не прерывается. Но при этом на экране периодически могут возникать ошибки рисования, могут образовываться искажения звука. Первым делом стоит обратить внимание на версию прошивки приставки. Используя лучшие практики модели, программный пакет обновляется до текущего. Это может значительно повысить производительность.
Вторая ситуация несколько неприятна. Цифровое телевидение, особенно в современной финальной версии стандарта DVB T2, требует довольно большого количества ресурсов для расчета изображения и генерации звука. Следовательно, конкретная приставка пользователя может просто не воспроизводить видео плавно. Девайс уверенно ведет себя на статичных объектах и начинает рывками работать в динамичных и ярких сценах. Чтобы устранить эту проблему, следует приобрести современную приставку.
Возможные варианты решения проблемы
При исследовании возможных неисправностей рекомендуется начинать диагностику с наиболее вероятных вариантов. Понятно, что вы не можете повлиять на погоду или улучшить качество сигнала, предоставляемого ретранслятором, но есть несколько других решений проблемы.
Общий алгоритм действий при проблемах с качеством изображения и звука следующий:
- Проверьте мощность, подаваемую на антенный усилитель. Часто возникают ситуации, связанные с отключением электросети по неосторожности, поломке. Если у вас есть блок питания с регулятором, попробуйте изменить уровень выходного напряжения и повышать его не всегда нужно, возможно ухудшение сигнала даже при чрезмерном усилении.
- Проверьте целостность всех кабелей, правильность подключения, иногда проблема кроется в вилке, которую просто отсоединили при чистке.
- Проверьте качество и уровень сигнала, отправляемого на тюнер. Для этого нажмите кнопку «Информация» на пульте дистанционного управления 2 или 3 раза (в зависимости от модели приставки), проверьте показания по индикаторам, которые появляются на экране. Считается, что для безопасного приема требуется не менее 50% на каждой из лестниц. Попробуйте сделать это, повернув антенну. Обратите внимание, что рисунок также хорошо работает с отраженным сигналом, поэтому антенна не должна быть направлена в сторону ретранслятора.
- Если позиционная регулировка не дает ожидаемого результата, попробуйте заменить антенный усилитель, установив модель с более высоким коэффициентом усиления, обычно в пределах 30-35 дБ достаточно.
Если все манипуляции с кабелями, антенной, усилителем не помогли, попробуйте подключить к телевизору другую приставку, например, взятую у соседей.
В случае, если новое устройство не обеспечивает качественного приема и изображения, ищите проблемы в приемнике. Перед тем, как отправить его в ремонт или вызвать мастера, вы можете поэкспериментировать с установленной версией программного обеспечения. Но мы рекомендуем делать это только в том случае, если у вас есть опыт прошивки таких устройств.
Возможны следующие решения:
- Автоматическое обновление. Зайдите в меню и проверьте, включена ли у вас эта функция. Если включено, все текущие обновления будут скачиваться и устанавливаться без вашего участия.
- Обновление вручную с USB-накопителя. Для этого на USB-флешку загружается актуальная прошивка, разработанная специально для вашей модели приемника. При подключении к устройству введите соответствующий код, после чего новое программное обеспечение устанавливается самостоятельно.
- Самый простой способ — сбросить настройки ресивера до заводских. Для этого перейдите в соответствующий раздел меню (Система или Настройки), введите установленный пароль и следуйте инструкциям. В этом же разделе можно узнать версию программного обеспечения, установленного на приемнике.
Если все вышеперечисленные действия не дали никаких результатов, то остается только вызвать мастера, который сможет произвести качественный ремонт оборудования. Но не спешите обращаться в сервис при первом появлении проблем, спросите у соседей, ведь поломки могут быть огромными, а причина кроется в установке или ремонте репитера.
По мнению специалистов, занимающихся установкой, подключением и настройкой приставок DVB T2, в большинстве случаев все решается выбором и правильной настройкой положения антенны. Поэтому обязательно сначала проверьте качество и уровень сигнала, поступающего на приемник.
Размытость, нечеткость картинки
Эта проблема является наиболее распространенной среди пользователей цифрового ТВ. Как обычно кажется — «У нас установлено интерактивное телевидение (например, — прим. Автора), но на нашем 40-дюймовом плазменном телевизоре все каналы размыты, четкости нет! Как можно продать такую отвратительную услугу? Это просто ужас какой-то!»
Дело в том, что существует такое понятие, как разрешение экрана — количество точек (пикселей) изображения, умноженных друг на друга по горизонтали и вертикали. В стандартных пакетах цифрового / интерактивного телевидения каналы в основном транслируются с разрешением 720 × 576 (414720 пикселей), и это не всегда, могло быть и хуже — не в этом суть.
В результате на телевизоре с большой диагональю экрана изображение будет размытым или будут видны пиксели (квадрат), ведь телевизоры с такой диагональю рассчитаны на более качественное вещание, в частности — HD (1280 × 720) и FullHD (1920 × 1080).
Решение
По правде говоря, здесь не так много решений, действительно два:
- Закажите пакет HD-каналов у вашего провайдера. Да, если вы хотите наслаждаться красивой и четкой картинкой на большом телевизоре, подключение каналов HD — самый оптимальный, а точнее единственный способ решить проблему размытости и плохой четкости изображения на экранах больших размеров. Представьте, какая большая разница будет в изображении, если ваше изображение преобразовать из 400 000 пикселей в 2 000 000 пикселей!?
- Принесите из гаража старый экранчик и все смотрите на нем — качество будет отличное! И новый плазменный / ЖК / светодиодный телевизор, просто для продажи 🙂 И вы также можете отказаться от телеканалов и смотреть только скачанные фильмы в HD качестве — разве это не вариант? А если серьезно, то решение в 99% случаев — вариант №1, оставшийся процент останется тем, кто вообще не смотрит телеканалы и использует большие панели только для просмотра другого контента.
Проблемы телевизора
Если телевизор, оснащенный тюнером DVB T2, зависает при просмотре цифровых каналов и настроена антенна, проверяется кабельная сеть, первое, что нужно сделать, это обратить внимание на версию установленного на нем программного обеспечения. Дешевым китайским моделям просто не хватает памяти и вычислительной мощности процессорной платформы. Следовательно, то же самое происходит и с приставкой. Изображение на экране забито кубиками.
Совет! Телевизор тоже может отражаться. Однако не стоит делать это в одиночку. Лучше обратиться за помощью к специалистам, в идеале вызвать мастера из службы производителя модели.
Профилактика оборудования на вышке ретранслятора
Любая техника может периодически выходить из строя. Кроме того, компании периодически проводят профилактическое обслуживание. В этом случае один из мультиплексов может быть недоступен или оба одновременно. Проверить наличие мультиплексов и каналов можно здесь: TV Prevention Today и здесь: TV Prevention Schedule на 2020 год. Если причина проблемы в оборудовании ретранслятора, выход только один — смотреть любимый канал в Интернете.
Есть запасной выход
можно ли как-то смотреть любимую передачу, если телевизор по какой-то причине не принимает нужный канал? Ответ положительный. И IPTV поможет вам в этом.
Если ваш телевизор может быть подключен к сети через Wi-Fi или проводник Ethernet-Ethernet, вам необходимо сначала настроить сеть. Как правило, достаточно следовать инструкциям на экране.
В настоящее время практически каждый канал разработал собственное Интернет-приложение. Если установлено, вы можете смотреть прямые трансляции или отдельные программы в записи.
Альтернативный способ — использовать один из плееров Smart TV IPTV и загрузить список воспроизведения, который обновляется автоматически.
Еще одно универсальное приложение — mts.tv. Все федеральные телеканалы (и некоторые другие) хорошего качества в этом приложении можно смотреть бесплатно.
Другая возможность — смотреть прямую трансляцию канала прямо в браузере. Часть каналов Яндекс показывает на сайте tv.yandex.ru.
Ну а в самом крайнем случае можно смотреть телеканалы прямо на экране персонального компьютера, ноутбука или планшета с помощью IPTV плееров для Windows.
Причины поломки цифровой приставки DVB- T2
В последние годы все больше и больше стран переходят на цифровое телевидение. Эта технология передачи имеет много преимуществ. Он защищен от внешних помех, поэтому зритель может наслаждаться более четким изображением и лучшим звуком. Согласно международным обязательствам аналоговое телевидение должно быть полностью выключено.
Современные телевизоры имеют встроенный приемник, но если устройство не может принимать цифровой канал, вам также потребуется приобрести специальную приставку DVB-T2. Также подключена десятичная антенна.
Есть и недостатки цифрового телевещания. Во время просмотра любимого телешоу изображение замирает или полностью исчезает.
Есть несколько более вероятных причин зависания цифровой ТВ-приставки:
Слабый сигнал
В случае аналогового телевидения происходит искажение изображения, появляются различные помехи, исчезают цвета. В случае цифрового вещания изображение замирает. Также сигналом слабого сигнала являются кубики, которые разбивают изображение на экране, а если сигнал ослабевает еще больше, изображение исчезает полностью. Владельцы спутниковых антенн часто сталкиваются с подобной проблемой, но обычно она возникает в непогоду.